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“一下子我就收到了6把鑰匙，當(dāng)時(shí)也沒多考慮，就覺得人家把整個(gè)家都交給我了，是極大的信任，一定要幫他們把水管換好?！庇谑?，蘭長燕一戶一戶地跟著，鎖上這戶、打開那戶，一天下來，樓上樓下跑了幾十趟。但她一點(diǎn)也不覺得累，“大家回來跟我說聲謝謝，就感覺特別欣慰?！?/p>

此后，鄰居們有事外出就經(jīng)常把鑰匙交給蘭姨保管。漸漸地，蘭長燕成為鄰居們心中最值得信賴的人，有人甚至把存折都交給蘭姨保管。不知不覺，蘭長燕抽屜里的鑰匙越來越多，有人開始稱呼她“鑰匙阿姨”。

ub8娱乐登录网址蘭長燕家住天津市和平區(qū)新興街朝陽里社區(qū)，這里是全國第一個(gè)社區(qū)志愿者組織發(fā)祥地。2001年，蘭長燕剛從單位退休，就當(dāng)上了樓長。為了服務(wù)好樓內(nèi)鄰居，她挨家挨戶詢訪，從姓名年齡到單位電話，甚至每個(gè)人的血型都記在了小本上。很快，樓里的24戶、83位居民都認(rèn)識了“樓長蘭姨”。2004年，樓里更換舊水表、水管，每戶需要留人。鄰居們有的單位忙，有的要出差，有的要去接孩子，大家不約而同地把鑰匙交給了蘭姨。