5月29日，張富惠抽空去銀行打印了2023年5月28日到2024年5月27日的微信支付交易明細(xì)。她稱查到了11萬(wàn)元的游戲充值記錄，2023年5月28日前的消費(fèi)明細(xì)還沒來得及打印，所以還不知道兒子一共充了多少錢。記者對(duì)這份收支明細(xì)進(jìn)行了詳細(xì)梳理，發(fā)現(xiàn)從2023年5月31日到2024年5月17日，張富惠的銀行卡和微信零錢不間斷地向北京龍威互動(dòng)科技有限公司、深圳市騰訊天游科技有限公司、迷你世界、杭州網(wǎng)易雷火科技有限公司等近20個(gè)游戲賬戶充值，金額一共有98000余元。其中，向深圳市騰訊天游科技有限公司充值2.8萬(wàn)余元，向迷你世界充值3.3萬(wàn)余元。單日充值金額從幾十元到上千元不等，單筆充值最高達(dá)1298元。事情發(fā)生后，夫妻倆到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了警。記者注意到，5月20日，張富惠收到了此前向深圳市騰訊天游科技有限公司申請(qǐng)的三筆退款，一共178.2元?！斑@三筆款就是警察幫忙追回來的?！焙钆啾蛘f，網(wǎng)警教了他怎么去打印前兩年的收支明細(xì)，等把資料收集完后再準(zhǔn)備做完整的申訴。

針對(duì)此事，四川方策律師事務(wù)所郭剛律師說，《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定，未成年人實(shí)施的民事法律行為須由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)。小侯的年齡是12歲，故其使用母親的手機(jī)玩游戲大額充值的行為也須經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn)方才生效。但是按照誰(shuí)主張誰(shuí)舉證的原則，小侯父母須承擔(dān)相應(yīng)的關(guān)于小侯使用母親手機(jī)玩游戲大額充值的舉證責(zé)任，若舉證不能或舉證不力均會(huì)面臨不利的敗訴責(zé)任。此外，根據(jù)2024年1月1日起施行的《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施，合理限制不同年齡階段未成年人在使用其服務(wù)中的單次消費(fèi)數(shù)額和單日累計(jì)消費(fèi)數(shù)額，不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。

凤凰平台張富惠和丈夫侯培彬都已年過五旬，做了近10年的賣菜生意，以批發(fā)為主。兒子小侯今年3月剛滿12歲，在讀小學(xué)六年級(jí)。一般情況下，侯培彬晚上七八點(diǎn)出門，開車出去進(jìn)貨。第二天凌晨1點(diǎn)半，進(jìn)完貨回來，叫上妻子一起到市場(chǎng)賣菜，一直忙到中午才回家睡覺。張富惠稱，晚上睡覺的時(shí)候，她將手機(jī)放在一旁充電，小侯便趁這個(gè)時(shí)候玩手機(jī)。因?yàn)椴粫?huì)定手機(jī)鬧鐘，所以她干脆讓兒子每天凌晨1點(diǎn)半叫她起床?！耙恢倍加X得錢不對(duì)勁，但是沒去查過?！睆埜换菡f，5月2日，她在為供貨商付款的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)余額不足付不出去，趕忙請(qǐng)人幫忙查了流水，這才得知兒子一直在給多個(gè)游戲公司賬戶充值。原本，張富惠的銀行卡開通了手機(jī)短信通知，但是，每次小侯充值之后，都偷偷將短信刪了。

侯培彬注意到，小侯是從2021年開始玩游戲的。其實(shí)，2022年的時(shí)候，夫妻倆就曾發(fā)現(xiàn)過小侯有給游戲充值的行為?！爱?dāng)時(shí)也是銀行卡沒有錢了，一查流水才發(fā)現(xiàn)兒子給游戲充了8000多元?！睆埜换菡f，當(dāng)時(shí)他們還報(bào)了警，但錢最終沒要回來。原本以為在批評(píng)教育之后，小侯不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了，沒想到他一直在打游戲。當(dāng)記者追問小侯每天什么時(shí)候打游戲時(shí)，小侯說，他一般晚上10點(diǎn)半開始玩手機(jī)，一直到第二天凌晨1點(diǎn)，游戲名字包括和平精英、迷你世界、逃跑吧少年、蛋仔派對(duì)等，一晚上充值金額從200元到500多元不等，用于購(gòu)買皮膚和道具。“什么是皮膚？”第一次從兒子口中聽到這個(gè)詞，張富惠特別詫異，在沒得到答案后，她反問侯培彬，可丈夫也不清楚。