84棋牌app官网下载新京報(bào)訊(記者慕宏舉)小王從網(wǎng)上買了一臺(tái)電視機(jī),拆封安裝的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)屏幕破裂了,商家表示此前已經(jīng)提示過小王簽收時(shí)要“通電驗(yàn)機(jī)”,因此簽收后產(chǎn)生的問題一概與商家無關(guān),隨后,小王將商家起訴至法院。近日,新京報(bào)記者從北京互聯(lián)網(wǎng)法院了解到,法院判決商家給付小王維修費(fèi)用5800元。該案中,2022年11月5日,小王花費(fèi)7000元網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)電視機(jī)。由于當(dāng)時(shí)還沒入住新家,小區(qū)也處于疫情防控階段,于是小王向商家提出延期發(fā)貨,但是電視機(jī)還是在11月22日送到??吹诫娨暀C(jī)外包裝完好,小王進(jìn)行了簽收,但一直沒打開外包裝。直到12月1日,安裝人員上門安裝時(shí),小王才發(fā)現(xiàn)電視機(jī)在安裝后屏幕破裂且底部和右側(cè)的屏幕不能正常顯示。無奈之下,小王花費(fèi)5800元更換了電視屏幕,并將商家告上了法庭。破裂的電視機(jī)屏幕。 圖源:北京互聯(lián)網(wǎng)法院原告小王認(rèn)為,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)商品瑕疵承擔(dān)責(zé)任,主張被告退還貨款7000元及安裝費(fèi)300元,賠償維修費(fèi)用5800元以及精神損害20000元。被告商家辯稱,其并沒有同意原告延期發(fā)貨的請(qǐng)求并且已經(jīng)告知。在原告簽收電視機(jī)前,被告多次提示“簽收前請(qǐng)務(wù)必‘通電驗(yàn)屏’,確認(rèn)沒有問題再簽收”,已經(jīng)盡到告知義務(wù),原告自身存在過錯(cuò),被告不應(yīng)就電視機(jī)的瑕疵承擔(dān)任何責(zé)任。法院經(jīng)審理認(rèn)為,《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車、計(jì)算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭(zhēng)議的,由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。原告在被告經(jīng)營(yíng)的店鋪處購(gòu)買涉案商品,雙方形成了信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同關(guān)系。根據(jù)本案原告提交的電視畫面與檢測(cè)記錄,可以認(rèn)定涉案商品在安裝時(shí)出現(xiàn)顯示屏破損的情況,被告應(yīng)就涉案商品的瑕疵與被告無關(guān)承擔(dān)舉證責(zé)任。涉案商品屬于耐用商品,其存在的問題并非外觀瑕疵,簽收時(shí)通電驗(yàn)貨存在一定難度,原告稱小區(qū)封控?zé)o法于七日內(nèi)完成安裝,簽收后不足二十天完成安裝為合理理由。結(jié)合涉案商品在進(jìn)行安裝時(shí)包裝完好等因素,雖然被告主動(dòng)告知了原告“通電驗(yàn)貨”,履行了提示義務(wù),但是無法免除被告應(yīng)有的舉證責(zé)任。在被告未舉證證明原告造成涉案商品瑕疵的情況下,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不利的法律后果,承擔(dān)瑕疵履行違約責(zé)任。最終法院判決被告給付原告維修費(fèi)用5800元,駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。目前,該案判決已生效。編輯 甘浩校對(duì) 李立軍
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92福泉r
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