消費(fèi)者要求廣州綠瘦健康咨詢有限公司全額退款,但遭到拒絕,對(duì)方只愿意退還未開(kāi)封的產(chǎn)品約3.2萬(wàn)元。廣東壹健康健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(“綠瘦”品牌母公司)回應(yīng)稱,所售產(chǎn)品經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè),均為合格產(chǎn)品,無(wú)法全額退款,但會(huì)繼續(xù)協(xié)商。
近日,有深圳消費(fèi)者向澎湃質(zhì)量觀平臺(tái)反映稱,他駕駛的“極氪001”在減速駛出停車場(chǎng)時(shí),車輛的前向碰撞減緩功能系統(tǒng)“AEB”莫名觸發(fā),導(dǎo)致車輛緊急剎停,車上人員受到驚嚇。消費(fèi)者由此對(duì)車輛安全性能提出質(zhì)疑。
2. 避免兒童誤吞誤食:蛋糕上可能使用的珍珠、玩具、玩偶等非食用裝飾品,外觀可能類似食物,兒童可能因誤認(rèn)為是糖果而吞食,造成危險(xiǎn)。
澎湃新聞介入后,極氪官方客服表示將派專人核實(shí)情況。7月30日,消費(fèi)者與極氪深圳區(qū)域售后工作人員進(jìn)行了面對(duì)面溝通,并達(dá)成和解。
3. 小心蛋糕內(nèi)部尖銳物:一些造型蛋糕或多層蛋糕可能使用金屬絲、竹簽、塑料等尖銳物品支撐,消費(fèi)者在進(jìn)行糊臉等惡作劇時(shí),可能會(huì)被刺傷,甚至造成毀容風(fēng)險(xiǎn)。
生日蛋糕,專業(yè)術(shù)語(yǔ)稱為裱花蛋糕,通常由蛋糕坯和裝飾料組成,分為傳統(tǒng)蛋糕、乳酪蛋糕、慕斯蛋糕、復(fù)合型裱花蛋糕等類型。裝飾料的使用讓蛋糕更加美觀,但同時(shí)也帶來(lái)了一些潛在風(fēng)險(xiǎn)。蛋糕中的糖分和蛋白質(zhì)在不當(dāng)?shù)募庸せ騼?chǔ)存條件下容易滋生細(xì)菌,導(dǎo)致腐敗變質(zhì)。此外,蛋糕中可能含有的堅(jiān)果、乳制品等成分,對(duì)過(guò)敏體質(zhì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可能引發(fā)過(guò)敏反應(yīng)。
亿博体育app官方网站7月31日,澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系閑魚(yú),工作人員表示,經(jīng)核實(shí),涉事賣家采取了拖延發(fā)貨時(shí)間并迅速召回快遞的虛假發(fā)貨手段。閑魚(yú)識(shí)別后,多次向買家推送并置頂提示“賣家退貨率高需謹(jǐn)慎、訂單即將確認(rèn)收貨”等信息,但消費(fèi)者未及時(shí)申訴,導(dǎo)致系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后資金受損。
針對(duì)13歲孩子被順風(fēng)車“甩”在高速收費(fèi)口一事,哈啰7月30日回應(yīng)稱,已封禁涉事順風(fēng)車車主資質(zhì),限制其接單。哈啰同時(shí)表示,高度關(guān)注此事件,正在全面核查訂單軌跡及車乘溝通情況。為避免類似事件再次發(fā)生,哈啰將加強(qiáng)提醒司乘人員“禁止未成年人單獨(dú)乘車”,保障出行安全。
近日,有河南消費(fèi)者向澎湃質(zhì)量觀平臺(tái)反映稱,7月19日,她通過(guò)哈啰為13歲的兒子下單,計(jì)劃讓他從安陽(yáng)老家前往父親工作的新鄉(xiāng)。然而,在距離目的地還有37公里的新鄉(xiāng)高速收費(fèi)口,孩子被順風(fēng)車司機(jī)要求下車。消費(fèi)者多次嘗試聯(lián)系司機(jī)無(wú)果后聯(lián)系哈啰,但對(duì)方僅提出發(fā)放代金券作為賠償,未給出有效處理方案。
7月31日,售后工作人員向澎湃新聞解釋,AEB系統(tǒng)通過(guò)算法控制,無(wú)法完全準(zhǔn)確判斷駕駛員習(xí)慣,對(duì)此次觸發(fā)給消費(fèi)者帶來(lái)的不良體驗(yàn)表示歉意。
更嚴(yán)重的是,一些商家為了追求蛋糕的美觀和創(chuàng)意,使用非食用裝飾料,如羽毛、塑料、金銀箔粉等,這些材料可能含有重金屬、有機(jī)溶劑、合成染料等有害物質(zhì),對(duì)人體健康構(gòu)成威脅。深圳市消委會(huì)特別提醒消費(fèi)者在選購(gòu)和食用蛋糕時(shí),要留意以下幾點(diǎn):
澎湃新聞?dòng)浾甙l(fā)現(xiàn),涉事公司此前曾被曝光使用洗腦話術(shù)和看人下菜碟的定價(jià)策略。在某消費(fèi)投訴維權(quán)平臺(tái)上,綠瘦減肥產(chǎn)品的投訴量高達(dá)1299條,主要涉及誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假營(yíng)銷等問(wèn)題。
7月29日,據(jù)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)消息,隨著生日蛋糕在慶?;顒?dòng)中扮演越來(lái)越重要的角色,消費(fèi)者對(duì)蛋糕的美味和外觀都有了更高的期待。深圳市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合廣東省中鼎檢測(cè)技術(shù)有限公司發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者注意蛋糕中可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。
近日,有山東消費(fèi)者向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映稱,自己被淘寶“綠瘦”減肥產(chǎn)品的宣傳視頻吸引,開(kāi)始購(gòu)買。在“綠瘦”品牌顧問(wèn)的推薦下,三個(gè)月內(nèi)花費(fèi)17萬(wàn)元購(gòu)買上百件減肥保健品。顧問(wèn)建議她每天至少服用8到9種產(chǎn)品,某些時(shí)候甚至要求三餐只吃這些產(chǎn)品。消費(fèi)者成功減重21斤后,身體卻出現(xiàn)免疫系統(tǒng)疾病和肝功能不正常等問(wèn)題。
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