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記者隨機體驗幾家醫(yī)院的線上掛號小程序發(fā)現(xiàn)，不同醫(yī)院所需要填寫的注冊信息內(nèi)容也不盡相同。除了需要患者姓名、性別、身份證號等基本信息之外，個別醫(yī)院還要求患者必須填寫學歷、職業(yè)、婚姻狀況、詳細家庭住址等較為隱私的信息。

“醫(yī)院對患者信息的采集應(yīng)以滿足診療必須為準，不必擴大采集范圍?！被粼鲚x表示，醫(yī)院線上掛號系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)簡便、易操作，方便患者就診。同時，醫(yī)院應(yīng)當增加信息技術(shù)部門的人員配備、進一步提升人員的專業(yè)技術(shù)水平，做好系統(tǒng)的開發(fā)和維護，提升患者就診體驗的同時保護好患者的信息安全。

華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬同濟醫(yī)院門診部辦公室主任李剛認為，人臉識別涉及患者個人隱私，醫(yī)院沒有權(quán)力掌握這些信息。同時，人臉識別對掛號系統(tǒng)有更高的技術(shù)要求，醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的投入也更多。

霍增輝認為，在采集了患者的姓名、身份證號等必要信息的情況下，足以識別患者身份。增設(shè)人臉識別，一方面使得采集環(huán)節(jié)更為復(fù)雜，同時也增加了醫(yī)院的信息維護成本。

在劉先生看來，線上掛號要求人臉識別，能在一種程度上防止“黃?！钡固枺驮\時人號對應(yīng)，避免出現(xiàn)“一號難求”的情況?！暗侨四樞畔儆趥€人隱私，有的醫(yī)院需要有的不需要，不禁讓人疑惑一些醫(yī)院是否隨意和過度索要個人信息?！眲⑾壬f。

對此，李剛認為，一些醫(yī)院掛號時需要患者較為隱私的信息，可能不只為掛號這個環(huán)節(jié)服務(wù)?；颊咴卺t(yī)院看病需要建檔，這些信息的采集能為之后患者住院提供方便，實現(xiàn)患者信息由門診到住院的暢通。

ng28官方本報訊(記者郜亞章)近日，北京市民劉先生告訴記者，他在某家醫(yī)院的小程序掛號時，不僅需要先填寫就診人信息，還需要進行人臉識別驗證。但另換一家醫(yī)院后，只需填寫就診人信息就能預(yù)約掛號。

劉先生還發(fā)現(xiàn)，有的醫(yī)院小程序可添加多個就診人，而添加這些就診人信息時也無需人臉識別驗證。同樣是線上掛號，為何有的需要人臉識別，有的不需要？線上掛號前進行人臉識別是否有必要？