TA已推薦 30 款游戲
TA已推薦 41 款游戲
當前,不少未成年人在家長不知情的狀況下,高額充值網(wǎng)絡游戲。家長在申請退費時,責任到底該如何認定,雙方往往各執(zhí)一詞。5月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《未成年人網(wǎng)絡游戲服務消費管理要求》團體標準(征求意見稿)(以下簡稱《征求意見稿》)。該標準厘清了游戲退費過程中網(wǎng)絡游戲服務提供者、監(jiān)護人等責任方的擔責比例問題。
據(jù)悉,此次發(fā)布的《征求意見稿》是游戲行業(yè)首個消費管理規(guī)范,根據(jù)游戲服務提供商和監(jiān)護人的具體過失情形明確了責任劃分比例。
澳门十三第6544线路“孩子用家里老人的手機充值游戲花了1.5萬余元,我們申請退費時得到的答復是只退7000元?!鄙虾5年惻咳涨案嬖V記者。
“作為網(wǎng)絡游戲運營商,無論使用什么樣的終端都不應避開實名認證環(huán)節(jié)?!贬槍﹃惻坑龅降那闆r,北京市中聞律師事務所律師李斌表示,在退費過程中,家長應當提供相關(guān)證明材料,游戲運營商如果沒有履行身份識別的義務,而僅僅以家長不能舉出相關(guān)證明拒絕退費,這是難以成立的。
記者注意到,近日在一起網(wǎng)絡游戲合同糾紛案中,法院判定監(jiān)護人未盡監(jiān)護職責導致未成年人二次充值的,二次退款比例應當酌情降低。
“家長首先應該履行監(jiān)護職責,而游戲運營商以盈利為目的,并且掌握著技術(shù)優(yōu)勢,理應承擔起防止未成年人沉迷網(wǎng)絡游戲的法定義務。在責任認定和劃分時,還應根據(jù)個案的具體情況考量?!崩畋蟊硎?。
小甲父親丙某長期將小甲委托給小甲祖父乙某照顧,日常不關(guān)注小甲的學習和生活。2022年10月7日至10月14日僅一周時間里,小甲在某游戲公司運營的游戲平臺利用乙某的銀行卡充值了1萬余元。乙某10月14日申請退款,平臺退還了部分款項。然而,小甲于10月17日繼續(xù)使用同一游戲賬號以及同一支付方式完成了7筆充值,共計400余元。對于該款項,游戲平臺認為系小甲監(jiān)護人存在重大過錯所致,不予退還。
李斌認為,《征求意見稿》如果能在實踐當中起到很好的作用,在部門規(guī)章制定、未來立法過程中將有重要的參考價值?!霸摌藴时懈欣谖闯赡耆说脑瓌t,把對各責任方公平合理的規(guī)范納入法律中,對行業(yè)的健康發(fā)展以及游戲運營商的合規(guī)經(jīng)營將起到指引作用?!崩畋蟊硎?。
法院經(jīng)審理認為,丙某、乙某在已經(jīng)知曉小甲使用乙某銀行卡數(shù)次進行大額充值并要求游戲平臺退款后,仍然未能加強對小甲的監(jiān)管導致其二次充值,對此二人的過錯更為明顯,程度更高。故法院對于小甲要求退還全部充值款項的訴請予以部分支持,且第二次充值款項的退款比例予以酌情降低。
...TA已推薦 939 款游戲
游戲版本 V4.3.2 | 大小 87.98M |
系統(tǒng)要求 安卓9.1 | 更新時間 2024-09-24 09:57:30 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
修復bug
聯(lián)系我們意見反饋隱私政策侵權(quán)投訴防沉迷須知
本公司產(chǎn)品適合10周歲以上玩家使用未成年人家長監(jiān)護
抵制不良游戲 拒絕盜版游戲 注意自我保護 謹防受騙上當
適度游戲益腦 沉迷游戲傷身 合理安排時間 享受健康生活
ICP證:ICP備22999448號-1網(wǎng)站地圖
? 2009 - 2024 http://stesss.com All Rights Reserved.
2.43W人評價