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經(jīng)了解,小美在暑假期間喜歡上了一款網(wǎng)絡(luò)游戲。在游戲中,為了能得到一件“漂亮衣服”的游戲裝備獎勵,她看到有平臺發(fā)布“代練”游戲賬號廣告,稱可以幫忙獲得更高級的游戲裝備,便聯(lián)系到一名“代練”。隨后,她先后6次向該“代練”支付了2330元。
“我與客服溝通了約半個小時后,客服同意全額退款?!北P寶盛介紹說,他按照平臺的退款流程,全程通過手機協(xié)助林先生提交了退款申訴材料、充值記錄、未成年人相關(guān)證明等佐證材料。
dafabet大发手机版官网下载“你們追回了孩子付給游戲‘代練’的錢,孩子從中也受到了教育,太謝謝你們了。”近日,海南省白沙黎族自治縣打安鎮(zhèn)居民林先生來到打安派出所,感謝民警盤寶盛及時為他追回了孩子付給游戲“代練”的2330元。
8月18日下午,白沙打安鎮(zhèn)的林先生到派出所報警,稱其16歲的女兒小美(化名)在他不知情下,向一游戲平臺支付了2330元,請求派出所民警幫助追回。
盤寶盛通過游戲平臺的聯(lián)系方式,聯(lián)系到了平臺客服,詳細講明了林先生的報警情況,以及現(xiàn)金的支付通道。同時,他著重向客服講解了未成年人保護法,以及當(dāng)前開展的“護苗”專項行動等,希望平臺能退回小美支付的“代練”費用。
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游戲版本 V3.4.6 | 大小 95.90M |
系統(tǒng)要求 安卓6.7 | 更新時間 2024-09-23 12:32:59 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
修復(fù)bug
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