北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國(guó)君對(duì)中新網(wǎng)記者表示，近日，菜鳥速遞入局生鮮市場(chǎng)，為生產(chǎn)者與消費(fèi)者提供了生鮮品較高品質(zhì)的解決方案，同時(shí)，順豐也悄然做出回應(yīng)，將保鮮服務(wù)費(fèi)變成了增值可選付費(fèi)。

在黑貓投訴上，關(guān)于保鮮費(fèi)投訴有400多條，其中首條即是“根本看不懂保鮮費(fèi)，是亂收費(fèi)”。持類似觀點(diǎn)的不在少數(shù)，說不清、看不懂，不知道錢花在了哪。

平價(jià)服務(wù)能否攪動(dòng)市場(chǎng)？中新網(wǎng)記者了解到，保鮮費(fèi)并非包裝、冷運(yùn)等費(fèi)用，而是指通過張貼專有標(biāo)識(shí)、提供優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送和個(gè)性化理賠等服務(wù)。據(jù)順豐官方信息顯示，最近其保鮮服務(wù)已由強(qiáng)制服務(wù)變成了可選服務(wù)。

“可見，經(jīng)過多年的發(fā)展，快遞企業(yè)基于自身實(shí)力與發(fā)展眼光，切實(shí)破解的諸多行業(yè)發(fā)展難題，必將帶動(dòng)企業(yè)間良性、高品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)而促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，形成良性生態(tài)與持續(xù)發(fā)展空間?！壁w國(guó)君說。

菜鳥速遞特色經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人石書生近日對(duì)媒體表示，生鮮寄遞市場(chǎng)服務(wù)單一、價(jià)格偏高，市場(chǎng)需要平價(jià)型好用不貴的快遞產(chǎn)品，從而既保障物流體驗(yàn)，也降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通成本。

中通冷鏈副總裁黎冰此前也透露，目前中通冷鏈已經(jīng)配置200輛干線運(yùn)輸?shù)睦滏溰?，?0個(gè)冷鏈轉(zhuǎn)運(yùn)中心、超1200個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)28個(gè)省區(qū)、近70%的區(qū)縣覆蓋。

例如，順豐在生鮮運(yùn)輸方面，隨著荔枝的上市為主要產(chǎn)地提供了物流運(yùn)力，針對(duì)北京、杭州等熱門消費(fèi)市場(chǎng)，開通荔枝全貨機(jī)航線等。據(jù)順豐2023年年度報(bào)告，順豐冷運(yùn)及醫(yī)藥業(yè)務(wù)2023年度實(shí)現(xiàn)不含稅營(yíng)業(yè)收入103.1億元，同比增長(zhǎng)19.7%。

冠亚app官网中新網(wǎng)北京6月12日電 (記者 夏賓)隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)不斷升級(jí)，生鮮配送的需求逐步擴(kuò)大，冷鏈物流市場(chǎng)正步入發(fā)展黃金期。

業(yè)內(nèi)也有觀點(diǎn)認(rèn)為，目前生鮮的保鮮主要是依賴泡沫盒、冰袋等冷媒做保鮮，同時(shí)使用快遞公司次日達(dá)、隔日達(dá)等高效送達(dá)的服務(wù)，消費(fèi)者已經(jīng)為高時(shí)效買單，既不需要所謂的優(yōu)先中轉(zhuǎn)和派送，同時(shí)也無法判斷快遞公司是否進(jìn)行了優(yōu)先中轉(zhuǎn)和派送。

快遞行業(yè)專家趙小敏認(rèn)為，生鮮冷鏈?zhǔn)歉骷椅锪髌髽I(yè)爭(zhēng)取的焦點(diǎn)，但考驗(yàn)對(duì)上下游掌握的力度。這一領(lǐng)域的發(fā)展需要長(zhǎng)期的耕耘，需要至少五年乃至十年的發(fā)展來考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力、干線規(guī)劃能力，以及路由能力、解決方案能力等，是一個(gè)系統(tǒng)性的長(zhǎng)期發(fā)展。

據(jù)中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2024年上半年，冷鏈物流總額為3.1萬億元，同比增長(zhǎng)3.7%。冷鏈物流市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了2688億元，同比增長(zhǎng)3.3%。冷鏈物流的能力直接決定了生鮮配送的品質(zhì)，面對(duì)千億級(jí)的生鮮冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)，各大快遞公司也同樣動(dòng)作頻頻。

近期，菜鳥速遞宣布“生鮮平價(jià)寄”服務(wù)覆蓋慈溪楊梅、陽山水蜜桃和東臺(tái)西瓜產(chǎn)區(qū)，提供專屬標(biāo)識(shí)、優(yōu)先中轉(zhuǎn)、優(yōu)先派送和無憂售后等保鮮服務(wù)，確保江浙滬皖次日達(dá)、按需上門。值得注意的是，上述“生鮮平價(jià)寄”服務(wù)不收取保鮮服務(wù)費(fèi)，快遞費(fèi)僅為同類快遞的一半。