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亚博全站官网登录电脑中新網(wǎng)上海7月27日電 (記者 陳靜)作為社會(huì)組織體系中的重要成員，消費(fèi)者組織如何為進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力、進(jìn)一步激發(fā)和增強(qiáng)社會(huì)活力作出更大的貢獻(xiàn)？

時(shí)至今日，中國(guó)各地消費(fèi)者組織職能作用日益顯現(xiàn)，社會(huì)影響力也不斷提高，但面臨一些突出矛盾和問題。鐘民舉例解釋，比如：由于消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式和新領(lǐng)域?qū)映霾桓F、消費(fèi)者的主體意識(shí)和權(quán)利意識(shí)逐年高漲以及社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)相對(duì)滯后等等原因，消費(fèi)者投訴數(shù)量居高不下。從全國(guó)范圍看，消費(fèi)者組織的數(shù)量并不算少，但卻普遍存在類型不豐富、特色不鮮明、功能不互補(bǔ)和活力還不夠充沛等情形。

上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)委員，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金會(huì)研究室主任鐘民27日接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，消費(fèi)者組織必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，不斷推進(jìn)自我革命，實(shí)現(xiàn)自治性和相對(duì)獨(dú)立性，成為政府與市場(chǎng)、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的橋梁紐帶。

鐘民直言，現(xiàn)代化的消費(fèi)者組織應(yīng)該是連接政府與市場(chǎng)、消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的橋梁紐帶。在現(xiàn)代社會(huì)，消費(fèi)者組織是處于政府與市場(chǎng)之間的中間層次，因而能夠起到連通政府與市場(chǎng)、連接需求與供給等作用。依靠消費(fèi)者組織的橋梁紐帶作用，政府部門得以更及時(shí)、更全面地了解消費(fèi)領(lǐng)域中出現(xiàn)的新情況和新問題，以及廣大消費(fèi)者的新需求和新期盼，進(jìn)而提高各項(xiàng)涉消費(fèi)決策的科學(xué)性和有效性；消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間也能夠形成良性互動(dòng)，進(jìn)而推進(jìn)和諧消費(fèi)關(guān)系建設(shè)。

全面深化改革推進(jìn)消費(fèi)者組織建設(shè)現(xiàn)代化，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。對(duì)此，鐘民強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)代化的消費(fèi)者組織祛除行政化和機(jī)關(guān)化；同時(shí)切實(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究，積極參與立法立標(biāo)；不斷提高商品比較試驗(yàn)效率和效益，大力發(fā)展消費(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

在鐘民看來，現(xiàn)代化的消費(fèi)者組織應(yīng)該是真正意義上的社會(huì)組織，消費(fèi)者組織與政府部門之間是平等合作、相互補(bǔ)充和雙向服務(wù)的關(guān)系。這樣的自治性和相對(duì)獨(dú)立性不僅為消費(fèi)者組織牽頭開展消費(fèi)領(lǐng)域社會(huì)合作共治提供了基礎(chǔ)，也為其自主創(chuàng)新和因地制宜地發(fā)揮作用創(chuàng)造了條件。