优发娱乐国际线上新京報(bào)訊（記者張靜姝 通訊員陳澤璐）近日，北京市平谷區(qū)人民法院審結(jié)一起學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教育培訓(xùn)合同糾紛案件，學(xué)員輕信該機(jī)構(gòu)所謂“考試包過(guò)”的宣傳報(bào)名培訓(xùn)，后發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)服務(wù)與約定不符且沒(méi)有適合自己的崗位，法院判決培訓(xùn)機(jī)構(gòu)返還學(xué)員部分培訓(xùn)費(fèi)。2022年7月，周某為報(bào)考軍隊(duì)文職意圖接受某教育培訓(xùn)公司的線上培訓(xùn)，該公司負(fù)責(zé)招生的“老師”在了解周某報(bào)考崗位意向以及專業(yè)等方面后，明確表示有符合周某條件的崗位，故雙方簽訂教育培訓(xùn)合同，周某依約繳納培訓(xùn)費(fèi)6980元。后雙方在進(jìn)一步溝通過(guò)程中，該“老師”積極向周某推薦其公司所謂的“內(nèi)訓(xùn)班”，并稱進(jìn)入“內(nèi)訓(xùn)班”后便相當(dāng)于是“內(nèi)定”，只要周某配合完成學(xué)習(xí)任務(wù)便能夠順利通過(guò)軍隊(duì)文職的考試。周某輕信“包過(guò)”這一說(shuō)法，便再次繳納培訓(xùn)費(fèi)23000元，與該公司簽訂“內(nèi)訓(xùn)班”合同。但繳費(fèi)后，該公司并未向周某提供合同中約定的教材講義、電子教輔、題庫(kù)等材料。軍隊(duì)文職考試的報(bào)名開(kāi)始時(shí)，周某發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有自己能夠報(bào)名的崗位，故要求該公司退還培訓(xùn)費(fèi)，但已無(wú)法與該公司取得聯(lián)系，遂訴至法院。平谷區(qū)法院經(jīng)審理后認(rèn)為，依法成立的合同，對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以請(qǐng)求恢復(fù)原狀或者采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)請(qǐng)求賠償損失。本案中，周某與某教育培訓(xùn)公司成立教育培訓(xùn)合同關(guān)系，雙方均應(yīng)依約履行合同義務(wù)。然該公司僅在周某繳納6980元后提供了部分課程及資料，但是在內(nèi)訓(xùn)班合同簽訂過(guò)程中存在夸大培訓(xùn)效果、虛假承諾的行為，未能實(shí)質(zhì)履行該合同，違反合同約定，且在該公司明知周某專業(yè)及報(bào)考意向的前提下，最終軍隊(duì)文職考試的報(bào)名崗位中并沒(méi)有與周某自身需要及條件相吻合的崗位，教育培訓(xùn)合同作為目的性較強(qiáng)的服務(wù)型合同，現(xiàn)合同目的已難以實(shí)現(xiàn)，故該公司應(yīng)當(dāng)退還周某的培訓(xùn)費(fèi)用。針對(duì)退還的具體金額，平谷法院以雙方合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容為依據(jù)，綜合考慮周某自認(rèn)的該公司實(shí)際提供的培訓(xùn)服務(wù)情況予以酌定。法官提示，作為消費(fèi)者一方面要提高警惕，勿輕信所謂“名師輔導(dǎo)”“筆試包過(guò)”“不過(guò)全退”等廣告，應(yīng)當(dāng)理性選擇證照齊全、口碑較好、經(jīng)營(yíng)狀態(tài)較為穩(wěn)定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)上網(wǎng)查詢、詢問(wèn)其他學(xué)員等方式加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的了解，也可以在正式簽訂合同之前進(jìn)行短期試課，從而降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)；另一方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身維權(quán)意識(shí)，現(xiàn)如今退費(fèi)難問(wèn)題極為常見(jiàn)，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，在簽訂合同時(shí)仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等仔細(xì)注明，避免爭(zhēng)議，并且保管好合同以及支付憑證等以保證產(chǎn)生糾紛時(shí)有據(jù)可依。編輯 劉倩 校對(duì) 吳興發(fā)