银河贵宾汇app下载

2023年10月3日，某婚慶公司按約為李某夫婦提供了婚慶服務(wù)?；槎Y結(jié)束后，李某支付了剩余服務(wù)費。后某婚慶公司將婚禮儀式開始前的視頻資料交付給李某，婚禮儀式開始之后的視頻資料遲遲未交付，李某多次詢問才得知，婚禮儀式視頻資料因故損壞，且無法修復(fù)。

承辦法官表示，《民法典》第一千一百八十三條第二款規(guī)定，因故意或者重大過失侵害自然人具有人身意義的特定物造成嚴重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請求精神損害賠償。本案中，某婚慶公司因過錯將婚禮儀式視頻資料毀壞，給新婚夫婦造成了永久性遺憾和不可彌補的精神損失，故應(yīng)當(dāng)承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任。

現(xiàn)因某婚慶公司的過錯造成婚禮儀式攝影資料損壞，給原告造成了一定的精神損失。綜合某婚慶公司的過錯程度、造成的后果、本地平均生活水平及承擔(dān)責(zé)任的能力等因素，法院確定精神損害賠償數(shù)額為3000元。

婚慶服務(wù)這一特殊行業(yè)，在為消費者提供具有精神價值的服務(wù)和商品時，更應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)流程，謹慎保管商品，切實保障消費者的合法權(quán)益。

雙方就賠償事宜協(xié)商無果，李某認為婚禮影像資料對自己具有重大的情感價值和一定的人格象征意義，是無法補救、不可替代的特種紀念品，某婚慶公司因自身過失導(dǎo)致婚禮視頻資料永久丟失，給自己帶來了永久性的精神傷痛，遂訴至法院要求婚慶公司退還攝影服務(wù)費1200元并賠償精神損失10000元。

法院經(jīng)審理認為，雙方約定的攝影服務(wù)包含跟拍錄制從新郎家、新娘家的各儀式環(huán)節(jié)直至婚禮儀式結(jié)束，但婚禮儀式系作為整個婚禮過程中更加重要的環(huán)節(jié)，其攝影服務(wù)比重應(yīng)比其他環(huán)節(jié)更大，故法院酌情認定某婚慶公司退還李某攝影服務(wù)費800元。

银河贵宾汇app下载為了讓婚禮留下美好回憶，李先生聯(lián)系了一家婚慶公司負責(zé)攝影、攝像等事宜。未曾想，婚禮結(jié)束后，婚慶公司僅交付婚禮儀式前的視頻資料，婚禮儀式開始后的視頻資料因故損壞未能交付。近日，重慶市合川區(qū)法院審理了這起慶典服務(wù)糾紛案，認為婚禮視頻資料系具有人生意義的特定物，婚慶公司因其過失造成婚慶視頻資料損壞，應(yīng)當(dāng)退還原告相關(guān)服務(wù)費并賠償精神損害撫慰金。

2023年4月24日，李某與重慶市合川區(qū)某婚慶公司簽訂《婚慶策劃定單合同》，約定在婚禮當(dāng)天由該婚慶公司為其提供婚慶服務(wù)，包括現(xiàn)場布置、主持、跟妝、攝影攝像等，合同金額共6800元，其中攝影服務(wù)費為1200元。當(dāng)日，李某支付定金1200元。