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據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)顯示，過(guò)去一年，我國(guó)家裝行業(yè)總產(chǎn)值約2.77萬(wàn)億元，其中局部裝修需求超過(guò)了35%。“保守估計(jì)，家居、家裝市場(chǎng)的換新規(guī)模將突破萬(wàn)億元?！敝袊?guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)秘書長(zhǎng)胡亞南表示，據(jù)協(xié)會(huì)大致測(cè)算，當(dāng)前城市住房中有超過(guò)2億套住宅的房齡超過(guò)20年，消費(fèi)端的翻新改造需求較強(qiáng)。

商務(wù)部消費(fèi)促進(jìn)司相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，以舊換新的工作涉及千家萬(wàn)戶，更涉及消費(fèi)者的切身利益。推動(dòng)消費(fèi)品以舊換新，既是增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力、鞏固回升向好勢(shì)頭的有力舉措，也是推動(dòng)家居行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。未來(lái)，行業(yè)應(yīng)逐步建立起“去舊更容易，換新更愿意”的有效機(jī)制，讓消費(fèi)者享受更好的服務(wù)，也讓以舊換新行動(dòng)能真正、徹底地在行業(yè)中開展。文/張?chǎng)斡?/p>

從消費(fèi)端來(lái)看，換掉的家具如何處理、舊家具存放在什么地方、怎樣找到“靠譜”的裝修公司和工長(zhǎng)等問(wèn)題都可能阻礙以舊換新政策的落地。而在供給端，以舊換新、局部改造等環(huán)節(jié)工程量較大，客單值相對(duì)較低，且多集中在老舊小區(qū)，施工難度也比較高。

紅星美凱龍相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱，消費(fèi)者可通過(guò)“紅星到家”小程序預(yù)約拖舊服務(wù)，最高可享受600元補(bǔ)貼；到線下門店進(jìn)行“換新”，還可在享受政府補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上疊加聯(lián)單優(yōu)惠。“目前相關(guān)補(bǔ)貼已在北京的五大商場(chǎng)啟動(dòng)，消費(fèi)者可就近搶先領(lǐng)取補(bǔ)貼，享受換新福利。”

5月初，曲美家居在“煥新計(jì)劃發(fā)布會(huì)”中正式啟動(dòng)了今年全年的以舊換新活動(dòng)。事實(shí)上，自2013年首次推出這一活動(dòng)開始，曲美家居就將其定位為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、具有深遠(yuǎn)意義的重要行動(dòng)。曲美家居董事長(zhǎng)趙瑞海也多次表示，“以舊換新”既是對(duì)消費(fèi)者的承諾，也是企業(yè)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的一種體現(xiàn)。

“在企業(yè)積累的約30萬(wàn)客戶中，目前部分已處于需要更新迭代的消費(fèi)周期?！苯冢揽思揖右补_表示，今年將加大對(duì)早期用戶的拜訪力度，開展維護(hù)與線索獲取，以期為消費(fèi)者提供多樣化的換新方案。歐派家居則推出了包倉(cāng)儲(chǔ)、包打折、包設(shè)計(jì)、幫搬家等全屋舊改整裝服務(wù)，滿足消費(fèi)者多元化需求。

上述數(shù)據(jù)雖與去年同期相比微跌，但隨著4月以來(lái)各地“以舊換新”相關(guān)政策的陸續(xù)出臺(tái)，疊加市場(chǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)旺季等利好因素，家居領(lǐng)域持續(xù)釋放消費(fèi)活力，行業(yè)景氣度有所回升，家居建材市場(chǎng)“小陽(yáng)春”行情也得以延續(xù)。

“以舊換新政策的出臺(tái)對(duì)家居行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大利好?！敝袊?guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)指出，住建部相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，我國(guó)城鄉(xiāng)房屋建筑總量已經(jīng)超過(guò)6億棟，市場(chǎng)潛力巨大?！半S著房屋相繼進(jìn)入老化周期，改造更新和功能提升的需求也將逐漸旺盛，預(yù)計(jì)未來(lái)行業(yè)能夠迎來(lái)一輪新的以舊換新高潮?！?/p>

5月9日，居然之家也在投資者互動(dòng)平臺(tái)上透露了“以舊換新”的相關(guān)進(jìn)度。其表示，今年將全面推廣“家具家電以舊換新”“舊房換新顏”“家有困難找居然”三大IP，帶動(dòng)家居主業(yè)銷售實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

八戒体育平台商務(wù)部公開數(shù)據(jù)顯示，今年4月，全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)為117.65，全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)銷售額超過(guò)1100億元，1-4月累計(jì)銷售額超過(guò)4200億元。

聚焦家居賣場(chǎng)。據(jù)本刊了解，包括紅星美凱龍、居然之家等在內(nèi)的頭部，早在“以舊換新”方案提出之時(shí)，就制定了相關(guān)的落實(shí)計(jì)劃。

居然之家相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，公司早在2022年就發(fā)布了“以舊換新”戰(zhàn)略并開展了相關(guān)業(yè)務(wù)?！皳?jù)統(tǒng)計(jì)，去年多個(gè)與‘以舊換新’相關(guān)的IP活動(dòng)收效明顯，實(shí)現(xiàn)獲客20.7萬(wàn)人，引導(dǎo)銷售6.5億元，回收舊物6.8萬(wàn)件?！痹撠?fù)責(zé)人如是說(shuō)。

針對(duì)“換新容易棄舊難”的問(wèn)題，秦占學(xué)認(rèn)為，以舊換新的重點(diǎn)既要放在“新”上，也不能忽略對(duì)“舊”的處理。“舊的產(chǎn)品不要當(dāng)成垃圾處理，而是要進(jìn)行再利用?！彼硎?，例如家具類產(chǎn)品可以拆卸再生，而建筑垃圾則可以重新加工做成地磚，用于市政裝飾材料。

今年3月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和城鄉(xiāng)居民生活品質(zhì)提升。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，推動(dòng)家居產(chǎn)品以舊換新，既需要上下游協(xié)同聯(lián)動(dòng)，也需要家居行業(yè)持續(xù)深度挖掘自身資源，以更市場(chǎng)化的方式和更便捷的活動(dòng)方式推動(dòng)以舊換新持續(xù)發(fā)展。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，紅星美凱龍已在全國(guó)多家商場(chǎng)大規(guī)模開展了家電“以舊換新”活動(dòng)，以換新需求為觸點(diǎn)為商場(chǎng)獲得精準(zhǔn)的到店流量，并通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，引導(dǎo)家電與其它品類間的關(guān)聯(lián)銷售。

其中，北京紅星美凱龍自3月以來(lái)已累計(jì)投入超過(guò)千萬(wàn)元，推廣以舊換新、讓利消費(fèi)者、助力惠民煥新。據(jù)悉，為了讓更多消費(fèi)者輕松享受到以舊換新的福利，北京紅星美凱龍不僅攜手喜臨門、箭牌衛(wèi)浴、博洛尼等17個(gè)品牌企業(yè)共同參與到綠色智能消費(fèi)品以舊換新活動(dòng)中，還通過(guò)線上線下渠道，以不同形式發(fā)放約800萬(wàn)元的補(bǔ)貼。

5月6日，為響應(yīng)商務(wù)部“消費(fèi)促進(jìn)年”政策，并大力推動(dòng)家居行業(yè)以舊換新，中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)也啟動(dòng)了“第三屆全國(guó)綠色智能家居消費(fèi)節(jié)”，通過(guò)落實(shí)“以舊換新”相關(guān)行動(dòng)計(jì)劃、發(fā)放以舊換新兌換券等多項(xiàng)行動(dòng)賦能企業(yè)。

《方案》的出臺(tái)，在政策層面給予了行業(yè)支持和引導(dǎo)，在發(fā)展層面則帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。不少家居協(xié)會(huì)及頭部家居賣場(chǎng)快速行動(dòng)，通過(guò)發(fā)放以舊換新兌換券、進(jìn)駐社區(qū)推廣、發(fā)放補(bǔ)貼等措施，積極響應(yīng)政策號(hào)召、助力家居消費(fèi)潛力釋放。

“目前很多家具回收拆解廢料殘值相對(duì)較低，大型平臺(tái)型企業(yè)參與回收的意愿不足，但消費(fèi)者并不具備自行處理大件家具的能力，這在一定程度上會(huì)成為換新的掣肘?！奔t星美凱龍家居集團(tuán)執(zhí)行總裁兼大營(yíng)運(yùn)中心總經(jīng)理朱家桂表示，對(duì)大部分家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供大規(guī)模以舊換新服務(wù)并處理好舊家具也并非易事?！靶枰诠芾怼⑦\(yùn)營(yíng)、規(guī)范性環(huán)保拆舊等方面付出較高的經(jīng)營(yíng)成本?！敝旒夜鹑缡钦f(shuō)。

4月底，在2023-2024年度住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)上，中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)聯(lián)合全國(guó)各地頭部家裝企業(yè)、部品材料企業(yè)正式發(fā)起“家裝以舊換新——放心消費(fèi)行動(dòng)”?！跋Ｍㄟ^(guò)此次行動(dòng)培育一批‘家裝煥新踐行者’，推出企業(yè)典型案例，營(yíng)造出更放心、省心、安心的消費(fèi)環(huán)境?！敝醒b協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這一行動(dòng)旨在推進(jìn)“以舊換新”相關(guān)方案在家裝、家居行業(yè)的有效落地，并號(hào)召全行業(yè)響應(yīng)家裝消費(fèi)品換新，鼓勵(lì)會(huì)員單位積極開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部升級(jí)改造和居家適老化改造。

《方案》指出，對(duì)于家電產(chǎn)品開展以舊換新，要以提升便利性為核心，暢通家電更新消費(fèi)鏈條；對(duì)于推動(dòng)家裝消費(fèi)品換新，則要求通過(guò)政府支持、企業(yè)讓利等多種方式，支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造，持續(xù)推進(jìn)居家適老化改造，積極培育智能家居等新型消費(fèi)。推動(dòng)家裝樣板間進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)平臺(tái)，鼓勵(lì)企業(yè)打造線上樣板間，提供價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足多樣化消費(fèi)需求。