TA已推薦 39 款游戲
TA已推薦 67 款游戲
記者注意到,近日在一起網(wǎng)絡(luò)游戲合同糾紛案中,法院判定監(jiān)護(hù)人未盡監(jiān)護(hù)職責(zé)導(dǎo)致未成年人二次充值的,二次退款比例應(yīng)當(dāng)酌情降低。
小甲父親丙某長期將小甲委托給小甲祖父乙某照顧,日常不關(guān)注小甲的學(xué)習(xí)和生活。2022年10月7日至10月14日僅一周時間里,小甲在某游戲公司運營的游戲平臺利用乙某的銀行卡充值了1萬余元。乙某10月14日申請退款,平臺退還了部分款項。然而,小甲于10月17日繼續(xù)使用同一游戲賬號以及同一支付方式完成了7筆充值,共計400余元。對于該款項,游戲平臺認(rèn)為系小甲監(jiān)護(hù)人存在重大過錯所致,不予退還。
當(dāng)前,不少未成年人在家長不知情的狀況下,高額充值網(wǎng)絡(luò)游戲。家長在申請退費時,責(zé)任到底該如何認(rèn)定,雙方往往各執(zhí)一詞。5月28日,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)消費管理要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)(以下簡稱《征求意見稿》)。該標(biāo)準(zhǔn)厘清了游戲退費過程中網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者、監(jiān)護(hù)人等責(zé)任方的擔(dān)責(zé)比例問題。
“家長首先應(yīng)該履行監(jiān)護(hù)職責(zé),而游戲運營商以盈利為目的,并且掌握著技術(shù)優(yōu)勢,理應(yīng)承擔(dān)起防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的法定義務(wù)。在責(zé)任認(rèn)定和劃分時,還應(yīng)根據(jù)個案的具體情況考量?!崩畋蟊硎?。
ob欧宝体育app-(中国)下载“孩子用家里老人的手機充值游戲花了1.5萬余元,我們申請退費時得到的答復(fù)是只退7000元?!鄙虾5年惻咳涨案嬖V記者。
“作為網(wǎng)絡(luò)游戲運營商,無論使用什么樣的終端都不應(yīng)避開實名認(rèn)證環(huán)節(jié)?!贬槍﹃惻坑龅降那闆r,北京市中聞律師事務(wù)所律師李斌表示,在退費過程中,家長應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證明材料,游戲運營商如果沒有履行身份識別的義務(wù),而僅僅以家長不能舉出相關(guān)證明拒絕退費,這是難以成立的。
據(jù)悉,此次發(fā)布的《征求意見稿》是游戲行業(yè)首個消費管理規(guī)范,根據(jù)游戲服務(wù)提供商和監(jiān)護(hù)人的具體過失情形明確了責(zé)任劃分比例。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,丙某、乙某在已經(jīng)知曉小甲使用乙某銀行卡數(shù)次進(jìn)行大額充值并要求游戲平臺退款后,仍然未能加強對小甲的監(jiān)管導(dǎo)致其二次充值,對此二人的過錯更為明顯,程度更高。故法院對于小甲要求退還全部充值款項的訴請予以部分支持,且第二次充值款項的退款比例予以酌情降低。
李斌認(rèn)為,《征求意見稿》如果能在實踐當(dāng)中起到很好的作用,在部門規(guī)章制定、未來立法過程中將有重要的參考價值?!霸摌?biāo)準(zhǔn)秉承更有利于未成年人的原則,把對各責(zé)任方公平合理的規(guī)范納入法律中,對行業(yè)的健康發(fā)展以及游戲運營商的合規(guī)經(jīng)營將起到指引作用。”李斌表示。
...TA已推薦 170 款游戲
游戲版本 V4.6.4 | 大小 13.89M |
系統(tǒng)要求 安卓9.8 | 更新時間 2024-09-24 07:26:29 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
修復(fù)bug
不一樣的好游清單
4.2
4.9
3.3
6.9
4.8
9.4
1.3
7.9
1.3
帶你發(fā)現(xiàn)更多有意思的新游戲
聯(lián)系我們意見反饋隱私政策侵權(quán)投訴防沉迷須知
本公司產(chǎn)品適合10周歲以上玩家使用未成年人家長監(jiān)護(hù)
抵制不良游戲 拒絕盜版游戲 注意自我保護(hù) 謹(jǐn)防受騙上當(dāng)
適度游戲益腦 沉迷游戲傷身 合理安排時間 享受健康生活
ICP證:ICP備38671077號-1網(wǎng)站地圖
? 2009 - 2024 http://stesss.com All Rights Reserved.
5.77W人評價