盛京棋牌app下载動輒上萬元的會員費剛交,還沒去培訓(xùn)幾次,機構(gòu)就關(guān)門跑路了,并且在關(guān)門前還變更了法人及聯(lián)絡(luò)人。近期,一些健身房、美發(fā)店、教育培訓(xùn)機構(gòu)等,在消費者充值會員卡后跑路、閉店進而引發(fā)消費糾紛,而亂象背后,有不少“職業(yè)閉店人”在推波助瀾,謀取利益。
“職業(yè)閉店人”屢屢得手,往往正是利用許多消費者不愿意投入時間精力成本維權(quán)的心理;而找無償債能力的“職業(yè)背債人”,讓原來的經(jīng)營者“脫困”,也是鉆了法定代表人登記管理審核門檻較低的空子。惡意閉店、“洗白”信用、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)……這一套操作不僅侵犯了消費者的合法權(quán)益,擾亂市場秩序和消費環(huán)境,甚至已經(jīng)涉嫌違法犯罪。如果明知經(jīng)營風(fēng)險出現(xiàn)資金鏈斷裂,再誘導(dǎo)消費,卷錢跑路,則有詐騙嫌疑,應(yīng)承擔(dān)刑事責(zé)任,不能讓其“金蟬脫殼”。
對于預(yù)付式領(lǐng)域引發(fā)的消費糾紛,司法始終亮明維護消費者合法權(quán)益的態(tài)度。日前,北京市豐臺區(qū)人民法院審結(jié)的一起涉“職業(yè)閉店人”清算責(zé)任糾紛案件中,法院判決“職業(yè)閉店人”薛某承擔(dān)民事賠償責(zé)任。這一判決給職業(yè)閉店行為敲響了法律警鐘,也給消費者維權(quán)指引了方向。
斬斷職業(yè)閉店這一灰黑產(chǎn)業(yè)鏈條,預(yù)付式消費糾紛的事前預(yù)防一環(huán)很關(guān)鍵。當(dāng)前,多地在堵住漏洞、防范糾紛方面已做出探索。比如,上海、北京等地都出臺條例,實行預(yù)付式資金的存款專項監(jiān)管制度,杭州將預(yù)付式消費納入立法規(guī)劃。期待司法和監(jiān)管舉措的不斷完善,讓“職業(yè)閉店人”無空子可鉆,消費者能安心放心消費,有底氣維權(quán)。
所謂“職業(yè)閉店人”,是指專門幫助經(jīng)營不善的公司計劃好“關(guān)閉店鋪、跑路”的方法,并負責(zé)“善后”工作的群體。他們在收取高額報酬后,幫機構(gòu)“金蟬脫殼”,規(guī)避法律風(fēng)險,包括公司法定代表人等工商信息變更,接手后續(xù)消費者維權(quán)問題的處理等等。職業(yè)閉店手段大致相同:閉店前搞一波低價促銷,按債務(wù)比例賺取高額傭金;面對消費者則拖延應(yīng)付,或者用注銷登記的方式再次閉店,讓消費者徹底維權(quán)無門。
當(dāng)然,遏制惡意閉店行為,除了發(fā)揮個案的示范意義,還要靠完善監(jiān)督、規(guī)范舉措和加強對不法行為的懲戒。比如,相關(guān)機構(gòu)在企業(yè)法定代表人替換過程中要注意審查,加大對職業(yè)背債人的甄別力度。對于“圈錢跑路”侵犯消費者權(quán)益甚至觸犯刑法的行為依法懲戒,讓“職業(yè)閉店人”閉得了店,卻避不了法律責(zé)任。
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