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不僅是醫(yī)療場景，中國擁有全球最大的數(shù)字化消費市場，制造生產(chǎn)體系則是全球產(chǎn)業(yè)最齊全、產(chǎn)業(yè)體系最完整的，產(chǎn)業(yè)鏈配套能力全球領先。嘉賓們一致認同，中國發(fā)展大模型的優(yōu)勢，不在于底層通用大模型的競爭，而在于把大模型應用到產(chǎn)業(yè)場景，深扎產(chǎn)業(yè)土壤。

在營銷獲客方面，基于言犀AI技術支撐，商家可通過AI外呼實現(xiàn)高效率、大批量、高精準的用戶對話交互。京東超市通過言犀AI視頻外呼技術，讓代言人張若昀為用戶送上生日祝福。對比普通語音外呼，轉(zhuǎn)化率提升70%以上，GMV提升290%以上。此外，視頻外呼還可結合言犀數(shù)字人短視頻技術，自動化、高效生成視頻內(nèi)容，最大程度的提升了內(nèi)容產(chǎn)出與用戶觸達兩大環(huán)節(jié)的效率。

京東健康將大模型與患者的個性化數(shù)據(jù)深度結合，保持隱私的同時進行持續(xù)學習，以提升醫(yī)療服務的個性化和有效性。會上，京東健康算法部相關負責人展示了通過“京醫(yī)千詢”醫(yī)療大模型構建智能問診、智能診斷、智能問答和數(shù)字療法等產(chǎn)品，并提供面向患者、醫(yī)生、醫(yī)院和企業(yè)的解決方案。

在數(shù)字人直播方面，大模型加持的京東云言犀數(shù)字人，目前已在超過5000家品牌直播間開播，帶貨GMV總量近百億。今年京東618，數(shù)字人直播累計時長超40萬小時、交互超500萬次、累計觀看1億人次。該負責人介紹，在京東618的數(shù)字人直播中，發(fā)現(xiàn)觀眾接受程度良好：不僅跨過了“恐怖谷”效應，而且人均觀看時長接近2分鐘。這意味著觀眾已經(jīng)普遍接受了數(shù)字人主播。

自去年7月，正式推出京東言犀大模型以來，京東不斷在自有的豐富場景中推動大模型的落地實踐，并依托自身供應鏈優(yōu)勢，在直播帶貨、店鋪運營、廣告營銷等領域，實現(xiàn)了大模型技術商業(yè)化落地的多點突破。

為夯實產(chǎn)業(yè)應用，京東云推出了一套大模型的完整工具，包括支撐大模型應用的基礎設施——言犀AI開發(fā)計算平臺、向量數(shù)據(jù)庫、混合多云操作系統(tǒng)云艦、高性能存儲平臺云海、軟硬一體虛擬化引擎京剛等核心產(chǎn)品。言犀AI開發(fā)計算平臺，經(jīng)過近一年的持續(xù)打磨，可以提供從基礎資源、模型服務，到智能體構建的一站式大模型服務，讓大模型的能力輕松觸達每一位開發(fā)者。

wellbet官网官网京東科技人工智能相關負責人表示，“通用大模型只是種子，產(chǎn)業(yè)場景才是沃土”。一方面，產(chǎn)業(yè)都在思考如何利用好這一波“新質(zhì)生產(chǎn)力”，驅(qū)動中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，大模型需要顛覆性應用，其必然是技術進步與產(chǎn)業(yè)積累的結合；只有深扎產(chǎn)業(yè)土壤、為實際效果負責，才能誕生深刻提升生產(chǎn)力的顛覆性應用。此外，他指出如果要推動人工智能成為繼互聯(lián)網(wǎng)、云計算之后下一代信息產(chǎn)業(yè)核心，并將大模型視為人工智能產(chǎn)業(yè)的基礎設施，那么極致壓降大模型的幻覺率就成為一個亟待解決的問題。

目前，大模型基礎設施建設已趨于完善，產(chǎn)業(yè)應用已經(jīng)開始向大模型要實效。大模型必須產(chǎn)生實際的產(chǎn)業(yè)價值、讓產(chǎn)業(yè)愿意買單，才能長久地發(fā)展下去。但由于目前大模型的幻覺率仍然較高，產(chǎn)業(yè)界缺乏真正顛覆性、可控的應用。

普林斯頓人工智能創(chuàng)新中心主任王夢迪教授認為，大模型的可控性可通過強化學習和人類反饋實現(xiàn)對齊，生成式AI通過控制過程優(yōu)化生成，確保安全性和滿足具體需求，這也是通向通用人工智能的關鍵。歐洲人文和自然科學院士、香港理工大學研究生院院長曹建農(nóng)教授，則向觀眾介紹了邊緣AI領域的成果，將大模型和AIGC技術靠近端邊研發(fā)部署，更好地服務物聯(lián)網(wǎng)、機器人控制、家庭Agent、學生輔導等真實場景中。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，已有超過9萬京東商家借助大模型，零成本制作店鋪營銷物料，秒級生成商品詳情圖等營銷素材，覆蓋零售4000+三級品類，實現(xiàn)大幅度的降本提效。

在基礎資源方面，平臺支持GPU資源的統(tǒng)一管理，兼容國內(nèi)外主流AI芯片，以單元化技術實現(xiàn)跨芯片任務部署和調(diào)度，實現(xiàn)集群算力資源充分利用。在模型服務方面，平臺提供從模型數(shù)據(jù)準備、模型訓練與微調(diào)，到部署、評測的全生命周期服務，支持萬卡級別的分布式訓練，實現(xiàn)動態(tài)資源統(tǒng)一管理。在智能體構建方面，平臺提供一系列多模態(tài)組件與應用框架，如文生圖、語音識別等多模態(tài)組件，以及檢索增強生成、智能體等AI應用框架，分鐘級即可啟動AI Agent構建，幫助企業(yè)高敏、高效地進行AI應用的開發(fā)。

零售領域，利用AIGC技術進行數(shù)字營銷和數(shù)字人直播是今年的熱點，伊利消費者運營數(shù)字化負責人表示，借助京東云專家的大力支持，AIGC變成了乳業(yè)和消費者的有效生產(chǎn)力。以數(shù)字人直播為例，數(shù)字人不僅可以7×24小時為用戶提供直播服務，并且相較于其他直播成本大幅降低。