“我們通過多方合力、將心比心溝通等方式，讓村民間的小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交?！眳⑴c調(diào)解此事的霍洪社區(qū)警務(wù)室輔警馬研銘頗有感觸地說。

3月28日，齊某與李某因為拖欠工資發(fā)生糾紛，雙方情緒都很激動。警務(wù)室民警得知后，為防止矛盾進(jìn)一步升級擴(kuò)大，迅速將涉事雙方當(dāng)事人約至霍洪社區(qū)警務(wù)室進(jìn)行調(diào)解。民警首先對他們進(jìn)行批評教育，向李某釋法講理，勸說其不要采取過激、不理智的行為討薪，同時向齊某講法律、擺事實，督促其盡快將拖欠工資足額發(fā)放。

平鄉(xiāng)縣公安局推進(jìn)警務(wù)室建設(shè)的同時，積極改善警務(wù)工作方法，為社區(qū)民警輔警專門定制了多功能自行車工具，可攜帶警務(wù)包、水杯、打氣筒、小桌板等物品。每天社區(qū)民警輔警借助自行車，走入村居庭院、田間地頭排查風(fēng)險隱患，為群眾做好服務(wù)。農(nóng)田邊、樹蔭下、廣場上……無論何時何地，都可以方便停車，支起隨車攜帶的小桌板，打開小馬扎，和群眾坐下“面對面”“心對心”交流。

經(jīng)調(diào)解，最終涉事雙方達(dá)成了統(tǒng)一意見，齊某將拖欠工資足額發(fā)放到位，李某在微信群向齊某賠禮道歉，雙方握手言和。事后，齊某向警務(wù)室送來了一面錦旗表達(dá)謝意。

平鄉(xiāng)縣公安局黨委副書記、政委呂群虎介紹，針對矛盾糾紛排查化解工作，該局建立首問負(fù)責(zé)、分類交辦、限時辦結(jié)、結(jié)果反饋、考核評價等內(nèi)部管理制度，形成一個平臺受理反饋、一個流程調(diào)解到底、一個機(jī)制考核落實的“閉環(huán)式”管理格局，確?；鶎又卫砉ぷ鞒掷m(xù)推動、落地見效。

“幸虧記得咱們民警的提醒，才沒被騙?！贝迕裢跄痴f。那天，他在地里干農(nóng)活，休息間隙和民警聊起了家常。聊天中，民警提醒他現(xiàn)在詐騙類型可多了，凡事留個心眼兒，不點鏈接、不匯款、不轉(zhuǎn)賬。“這不，剛才就收到一條在家做任務(wù)就能賺錢的詐騙信息，讓我點擊鏈接……想到民警之前的提醒，我果斷拉入黑名單?！蓖跄痴f。

云开体育网平鄉(xiāng)縣現(xiàn)有36.7萬人、227個行政村、32個社區(qū)。各村人口數(shù)量不一，情況千差萬別。結(jié)合歷史、地理、人口、交通等因素，平鄉(xiāng)縣公安局以派出所為單元，將259個村居（社區(qū)）按照“萬人一警，兩千人一輔”的布警標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干警格，推進(jìn)每個警格建立中心綜合警務(wù)室，每個中心綜合警務(wù)室配置1名民警和3到5名輔警，并吸納全縣1166名社區(qū)網(wǎng)格員參與基層治理，建立并完善工作機(jī)制和考核辦法。

格中有格、各負(fù)其責(zé)。網(wǎng)格員利用人熟、地熟、情況熟的本土化優(yōu)勢，社區(qū)民警輔警發(fā)揮懂法、講法、能執(zhí)法的專業(yè)化優(yōu)勢，網(wǎng)格和警格有機(jī)融合，實現(xiàn)警民攜手、資源整合、優(yōu)勢互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)，并肩開展人口管理、矛盾糾紛排查化解、服務(wù)群眾、法治宣傳教育等工作，基層社會治理工作由公安民警“獨唱”變警民“合唱”，不斷把警務(wù)室打造成架起警民關(guān)系的“連心橋”。

“我們因地制宜、機(jī)動靈活地劃分警格并建立警務(wù)室，助力派出所社區(qū)警務(wù)工作進(jìn)一步向前延伸，直達(dá)村居一線，拉近了和群眾的距離，方便了群眾辦事?！逼洁l(xiāng)縣副縣長、公安局局長胡南說。

自行車座后的背包里，存放著戶籍、車駕管等高頻業(yè)務(wù)辦事指南，以及禁毒、反詐、防火各類宣傳冊，精準(zhǔn)引導(dǎo)和教育群眾養(yǎng)成學(xué)法、知法、懂法的良好氛圍，不斷提高群眾的法治思維和防范能力。

平鄉(xiāng)縣公安局以打造新時代共建共治共享的社會治理新格局為目標(biāo)，依托網(wǎng)格化管理，聯(lián)合司法行政人員、社區(qū)調(diào)解員、治保員、網(wǎng)格員、律師等群防群治力量，組建起一支聯(lián)勤聯(lián)調(diào)隊伍，將矛盾糾紛調(diào)解關(guān)口前移，打造“楓橋式”警務(wù)室，讓矛盾糾紛化解在萌芽、解決在基層。