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北京驊之韜律師事務(wù)所王潔律師認(rèn)為，“零元購”從民法角度看，屬于合同履行的問題。在網(wǎng)店中購買商品，買家與賣家構(gòu)成買賣合同。根據(jù)民法典第五百零九條，買賣雙方應(yīng)遵循誠信原則全面履行義務(wù)，即買家付全款，賣家交付符合要求的貨物。

和警方一起來到村里之后，村委會主任張強(qiáng)（化名）幫助找到了這名“嫌疑人”——29歲的男子蘇杰（化名）。在民警和村委會主任的詢問之下，蘇杰最終承認(rèn)自己就是買家，并愿意退還不勞而獲得到的襪子。

“米粒媽媽”首先到通許縣的一個派出所報(bào)警，希望民警幫助調(diào)查此事。“在網(wǎng)絡(luò)上需要使用實(shí)名制認(rèn)定的號碼預(yù)約快遞員，才能完成退貨的第一步，民警從這個號碼入手，很快就能查到退貨人?！薄懊琢寢尅闭f，民警經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)退貨人的家庭地址其實(shí)是在另外一個村子。

根據(jù)收貨地址判斷，兩名買家所留的村子位置比較接近，使用了兩個姓名、兩個電話。于是，“米粒媽媽”先嘗試聯(lián)系對方查問原因，沒想到電話另一端的人完全否認(rèn)是買家，并稱自己和家人都沒有買過該店的襪子，另一個號碼則一直無人接聽。

“我對這個事情很后悔，店主和警察找到我的時(shí)候，當(dāng)天就已經(jīng)道歉了，也寫了一份保證書。”買家蘇杰告訴北青報(bào)記者，他之前曾經(jīng)前往外地打工，從同事處聽說過一些網(wǎng)店有試吃、試穿、試用之類的活動，所以就通過抖音平臺從“米粒媽媽”的店里下單購買兩盒襪子。“抖音的銷售鏈接上說可以試穿一雙襪子，我買了兩盒（一共14雙）之后，收到后確實(shí)只退回了兩雙。”蘇杰說，沒想到遇到了較真兒的店主，對方會跋涉千里前來討說法。

“米粒媽媽”的這次維權(quán)經(jīng)歷通過自媒體平臺傳播后，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)討論，不少網(wǎng)店店主對她的做法點(diǎn)贊，說米粒媽媽做了很多商家不敢做的事情：“白嫖黨所留信息是假的，店主只能上門去找，一路上的花費(fèi)不止那一點(diǎn)。這些費(fèi)用不應(yīng)該是白嫖黨來承擔(dān)嗎?”

賣家履行退款義務(wù)后，買家并未全面履行退貨義務(wù)，故“賣家的維權(quán)行為”屬于要求買家履行合同解除后義務(wù)的請求，根據(jù)民法典第三編合同第八章違約責(zé)任相應(yīng)規(guī)定，“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對方還有其他損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。”所以買家賠償?shù)?500元，應(yīng)為對商家造成的損失，即維權(quán)所產(chǎn)生的交通費(fèi)、誤工費(fèi)等。對于損失賠償額度應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，雙方可以協(xié)商，也可以提交法院訴訟解決。

村委會主任張強(qiáng)告訴北青報(bào)記者，5月24日，“米粒媽媽”和警察來到村子里向蘇杰調(diào)查此事。經(jīng)過協(xié)商，蘇杰愿意承擔(dān)“米粒媽媽”為此次維權(quán)造成的損失3500元。

如果“零元購”的買家從購買時(shí)就以“白嫖”商品為目的，其行為已經(jīng)符合刑法中詐騙罪的構(gòu)成要件。根據(jù)刑法第二百六十六條規(guī)定，詐騙罪起刑金額為3000元，白嫖襪子尚未達(dá)到起刑金額，雖然符合構(gòu)成要件，但不能作為刑事案件處理。如果有多次騙取他人財(cái)物的行為，雖然單個金額達(dá)不到起刑標(biāo)準(zhǔn)，通過累加計(jì)算詐騙金額，可在達(dá)到起刑點(diǎn)后定罪處罰。

“米粒媽媽”認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及科技的發(fā)展，消費(fèi)者的選擇面越來越寬，也越來越便利，為方便退貨和更好地提供服務(wù)，不少網(wǎng)店對自家的商品購買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，消費(fèi)者可以7天無理由退貨，而一些不勞而獲的人則想方設(shè)法鉆空子白嫖?！百I家退貨時(shí)，只要一上傳快遞單號就能收到我們的極速退款，這在網(wǎng)店平臺上是一個漏洞?！?/p>

“米粒媽媽”在抖音上經(jīng)營一家抖店，她也聽說過其他店主向“白嫖黨”維權(quán)的故事，不想讓不誠信的“白嫖”行為成為一種社會風(fēng)氣，所以決定對購買兩盒襪子后只退回兩雙的買家當(dāng)面討一個說法?！拔抑?，我到千里之外去追襪子，很多粉絲會認(rèn)為我小題大做?？赡軐?dǎo)致店鋪都開不下去了。但是即便因此關(guān)閉店鋪，我也要走這一趟，我想通過這件事給所有白嫖黨上一課?！?/p>

“我們網(wǎng)店的襪子一盒7雙，他用兩個地址買了兩盒襪子并退貨，直到我收到快遞的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)兩個地址離得很近，每個盒子里面只剩下一雙襪子?！本W(wǎng)店女店主“米粒麥子?jì)寢尅保ㄒ韵潞喎Q“米粒媽媽”）5月29日告訴北青報(bào)記者，她判斷有人利用網(wǎng)絡(luò)平臺的漏洞買多退少，以從店主身上薅羊毛的方式占小便宜。

“米粒媽媽”告訴北青報(bào)記者，自己在自媒體平臺上并未公布買家的信息，希望對方可以改過自新。這次跋涉千里追蹤白嫖黨的做法，是要給對方上一課，希望買家以后做一個誠信的人，告誡白嫖黨們不要在法律的邊緣試探?！盀榇謇锶速I東西共花費(fèi)了7000余元，我希望這件事以一個‘善’字作為結(jié)尾。”

也有人認(rèn)為有些小題大做，說“米粒媽媽”太強(qiáng)勢，為了12雙襪子開車千里維權(quán)：“得饒人處且饒人，感覺有點(diǎn)過了，為了十幾雙襪子不至于吧……”

米粒媽媽稱，希望通過自己這次沖動“追襪子”的經(jīng)歷告訴其他網(wǎng)店商家，不要縱容白嫖黨，如果較真的商家多了，白嫖黨自然就少了。

开元牌棋下载老版本為了價(jià)值不到100元的12雙襪子，從上海駕車奔波一千多里路程，一名網(wǎng)店女店主不惜血本向“白嫖黨”維權(quán)引發(fā)網(wǎng)友討論。5月29日，北京青年報(bào)記者從店主以及涉事男子處獲悉，這名住在河南開封通許縣一個村子的男子已經(jīng)為自己的不當(dāng)行為道歉，并愿意賠償女店主此行車馬費(fèi)3500元錢。

“蘇杰已經(jīng)通過微信讓我代轉(zhuǎn)了1000元給米粒媽媽，其他的2500元也會盡快讓我代轉(zhuǎn)?！睆垙?qiáng)介紹，蘇杰平時(shí)比較老實(shí)，此前沒有聽說過有違法行為，可能在外地打工期間學(xué)到了這種占小便宜的“方法”，一時(shí)糊涂實(shí)施了不光彩行為?！懊琢寢屧诘诙欤?月25日）買了不少米面糧油和牛奶之類的物品，到村里發(fā)放給家里條件不好的老人和留守兒童?！?/p>