為確保學(xué)生旅客順利購(gòu)票,鐵路部門(mén)提前對(duì)自助售取票機(jī)進(jìn)行維護(hù),動(dòng)態(tài)增設(shè)人工售退改簽窗口,江西、福建省內(nèi)多地火車(chē)站增設(shè)學(xué)生購(gòu)票專(zhuān)窗,并延長(zhǎng)窗口開(kāi)放時(shí)間。去年年底,江西余干、福建武平等地結(jié)束了不通鐵路的歷史,一步邁入高鐵時(shí)代,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)新生們將首次在“家門(mén)口”直接乘高鐵外出求學(xué),為此,南鐵將安排專(zhuān)人在售票窗口和自動(dòng)售取票機(jī)旁引導(dǎo)學(xué)生旅客使用錄取通知書(shū)、學(xué)生證等乘車(chē)憑證購(gòu)票,同時(shí)增派引導(dǎo)員和志愿者,為學(xué)生旅客提供問(wèn)詢(xún)解答、提拿行李等暖心服務(wù)。
暑運(yùn)遇上返校熱潮,為更加精準(zhǔn)地增加運(yùn)力供給,南鐵主動(dòng)對(duì)接各大院校,及時(shí)掌握院校開(kāi)學(xué)時(shí)間和學(xué)生運(yùn)輸需求,8月下旬至9月上旬,南鐵每日平均加開(kāi)管內(nèi)去往京津冀、長(zhǎng)三角、廣深港等熱門(mén)方向以及管內(nèi)短途動(dòng)車(chē)組列車(chē)68趟,并根據(jù)實(shí)際需求動(dòng)態(tài)增加運(yùn)力。
在南昌西、福州南等熱門(mén)車(chē)站,高峰期平均每4分鐘就有一趟高鐵駛出,鐵路部門(mén)在人流密集時(shí)段,采取分區(qū)、分片候車(chē)、分時(shí)段檢票進(jìn)站等措施,加強(qiáng)客流密集處所的引導(dǎo),確保進(jìn)站口、候車(chē)區(qū)、檢票口、站臺(tái)等處旅客流動(dòng)順暢。同時(shí),各火車(chē)站提前與當(dāng)?shù)厥姓块T(mén)協(xié)調(diào),根據(jù)客流情況動(dòng)態(tài)增加地鐵、公交車(chē)、出租車(chē)等運(yùn)力接駁,廈門(mén)北站發(fā)揮區(qū)域交通大樞紐優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“路地接續(xù)”和“空鐵聯(lián)運(yùn)”換乘服務(wù),暢通學(xué)生返?!白詈笠还铩薄?/p>
一元手游平台电脑版隨著各大院校陸續(xù)開(kāi)學(xué),鐵路將迎來(lái)學(xué)生返??土鞲叻?。8月23日,記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南鐵”)獲悉,目前南鐵已售出學(xué)生票80.7萬(wàn)張。
為更好滿(mǎn)足學(xué)生旅客出行需求,鐵路部門(mén)還對(duì)12306手機(jī)客戶(hù)端學(xué)生購(gòu)票相關(guān)服務(wù)功能進(jìn)行優(yōu)化,推出“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”和“學(xué)生出行需求采集”功能。12306注冊(cè)用戶(hù)類(lèi)型為學(xué)生的,提前填寫(xiě)學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn)信息后,8月20日至9月8日的每日5:00至23:00,可在“我的”頁(yè)面輪播區(qū)域“學(xué)生預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”入口,預(yù)約9月5日至9月23日的車(chē)票。8月20日至9月23日,學(xué)生用戶(hù)登錄后在首頁(yè)“火車(chē)票”購(gòu)票界面,輸入發(fā)到站、乘車(chē)日期,“直達(dá)”和“中轉(zhuǎn)”頁(yè)面查詢(xún)結(jié)果,沒(méi)有購(gòu)票所需車(chē)次、沒(méi)有中轉(zhuǎn)推薦方案的,在“中轉(zhuǎn)”頁(yè)面顯示“學(xué)生出行需求采集”入口,可為自己填報(bào)需求,也可代其他學(xué)生填報(bào),并查詢(xún)和刪除本人提交的需求。
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