值班民警李浩然接到報案后，對事情的經(jīng)過進行了詳細了解。原來，十多年前曾女士在廣州工作時，經(jīng)朋友介紹，在陳某的店鋪里購買了一部手機。去年9月，曾女士想買一部新手機，正好在微信朋友圈看到陳某還在做手機生意，談好價錢后曾女士向陳某預付9999元購機款，但是左等右等，就是等不到手機發(fā)貨。

民警王渙之告訴記者，值班人員連續(xù)換了幾個手機進行撥打，均被對方掛斷，隨后關(guān)機。之后幾天，民警在撥打了近20個電話后，最終與對方取得聯(lián)系。

“我發(fā)信息問他為什么騙曾女士，他一直不承認，找各種借口拖延。2月1日，聯(lián)系到他時，他稱給他兩天時間?！蓖鯗o之表示，溝通過程中，民警先詢問手機不發(fā)貨的原因，同時告知陳某因經(jīng)濟困難等原因暫時無法發(fā)貨的情況屬于民事糾紛，但若是不發(fā)貨也不歸還錢款，就可能就涉及違法犯罪。

經(jīng)歷了一波三折，曾女士難掩心中的激動，定制了寫著“人民警察為人民，危急時刻伸援手”“盡職盡責熱情為民，失而復得溫暖我心”“神警雄風破案快，感謝人民好警察”的3面錦旗，送到營根派出所，當面向民警表示感謝。她笑著說：“事情都過了那么久，我以為錢都拿不回來了，但民警真的是很用心在幫我解決問題。我就想做點事感謝一下他們。但一面錦旗感覺又不夠表達我的謝意，就送3面好了?！?/p>

“我花了將近1萬元買手機，對方不發(fā)貨也不退款。我的錢還能要回來嗎？”2月1日，家住瓊中的曾女士焦急地到營根派出所報案，稱自己被人騙了9999元。

“我一開始沒抱太大希望，畢竟也不是什么大案件。心想著報案試試。沒想到民警很認真在處理我的事。這讓我又重燃希望。”曾女士說，值班民警向她詳細詢問了各種細節(jié)，“從下午四五點一直忙到第二天凌晨一點多。光是筆錄就記了9頁，打印的聊天記錄有80多頁，厚厚一大本?！?/p>

從曾女士手中接過錦旗，王渙之有些不好意思地說：“這3面錦旗是對我們工作的認可，我會繼續(xù)努力，當好群眾的知心人、貼心人和身邊人。”（覃創(chuàng)源 李傳敏）

“因為是認識的人，所以買的時候心里也沒多想。結(jié)果他今天跟我說發(fā)貨了，過幾天又說包裹被快遞公司搞丟了。就這樣來來回回好幾個月，我感覺自己被‘忽悠’了?！弊蟮扔业冗€是拿不到手機的曾女士轉(zhuǎn)而要求退款，沒想到均被對方用各種借口拒絕。

b体育官方app下载“為了幫我追回這些錢，民警‘接力’辦案，真的很感謝他們。”3月27日下午，在海南瓊中黎族苗族自治縣公安局營根派出所，曾女士告訴記者，她去年交了9999元預付款在朋友處購買了一部手機，錢交了但手機一直沒收到。對方以各種理由拒絕發(fā)貨和退款。近期曾女士在瓊中警方幫助下，順利拿回預付款，解決了一件煩心事。曾女士帶著3面錦旗來到營根派出所，向為她提供幫助的警察表達謝意。

對于陳某的“無賴”行為，王渙之表示，警方得知后再次聯(lián)系上陳某做思想工作。2月24日，陳某終于將9999元預付款全部退還給曾女士。

了解情況后，瓊中警方立即展開了緊張的“追討”工作。因曾女士與陳某關(guān)系一般，只是多年前通過生意認識，雙方?jīng)]有太多交集和交往，無法提供對方的個人信息。李浩然向該局合成作戰(zhàn)中心發(fā)起請求，多番努力之下核實其姓名和電話號碼，隨即撥打了陳某的電話，但對方一聽是警察便立即將電話掛斷。

本以為事情就此順利解決，沒想到陳某又再次使出了“拖”字訣。每每曾女士催促還款，他就通過曾女士的收款二維碼轉(zhuǎn)賬幾十元來拖延時間?！敖裉齑咭幌拢徒o99元，明天再催一下又給199元?！标惻繉Υ烁械绞譄o奈。