2020年，杭州為促進就業(yè)消費、助力復商復市，在全國率先嘗試餐飲業(yè)有序外擺，首批在面包店、咖啡店等輕餐飲商戶中試點。去年3月，杭州市綜合行政執(zhí)法局放寬外擺條件，在52個智慧商圈、商業(yè)特色街、夜間經濟聚集示范區(qū)以及若干區(qū)級商圈加大對商業(yè)外擺等經營活動的支持力度，放寬場地限制，允許步行街區(qū)在保障通行的前提下適度擴大外擺范圍；放寬業(yè)態(tài)限制，由僅允許輕餐飲外擺拓展至除燒烤等重油煙餐飲外均可設置；放寬時間限制，：商家在征得周邊居民同意后可適度延長外擺營業(yè)時間，戶外文化商業(yè)活動時間延長至每月20天；注重特色品質：實行區(qū)級審批、市級報備，支持戶外文化商業(yè)活動“一場一方案”，打造特色化的商業(yè)外擺。同時，明確了135項免罰事項，對97個市區(qū)兩級商圈商家的輕微違法行為以勸導宣傳為主，整改到位的一般不處罰。

bobapp官方网址外擺區(qū)域由3個主城區(qū)的少量點位拓展至全市97個重點商圈、街區(qū)；全市107家運營主體制定“一場一方案”，打造精品特色經營點位21處，審核同意商業(yè)外擺1197家，審批同意戶外文化商業(yè)活動2441場次；部分商業(yè)體客流、營收實現兩位數增長——杭州市綜合行政執(zhí)法局3月26日通報該市商業(yè)外擺新政實施一周年的情況。

澎湃新聞（www.thepaper.cn）了解到，一年來杭州多個商圈、綜合體客流量、營業(yè)額提升。如拱墅區(qū)武林商圈客流量達16695.72萬人次，同比增長18.5%，日均客流量45.7萬人次，實現營業(yè)額261.04億元，同比增長6.89%。上城區(qū)萬象城客流近2900萬人次，日均環(huán)比增長9%，日均同比上升21%，實現營業(yè)額超120億元，增長約20%。清河坊歷史街區(qū)客流1673萬人次，營收173437萬元，同比分別增長57%、79%。

據介紹，今年杭州將進一步為商圈、商業(yè)街區(qū)“松綁”，對8個省級及以上示范智慧商圈和文旅消費集聚區(qū)適當增加夜消費集市、文化藝術展演點、特色售賣點；合理配置夜景燈光，店招店牌等，營造夜間消費氛圍。“還將實行店招店牌菜單式備案模式，對外擺商戶所需備案的店招店牌規(guī)格、顏色、樣式等提供個性化、菜單式選擇。同時結合步行街區(qū)場地情況，適當設置集裝箱式、餐車式外擺設施。”市綜合行政執(zhí)法局市容景觀處相關負責人表示。