今年4月，上海地鐵明確“乘客進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車的，出站前需主動(dòng)至本站服務(wù)中心辦理；超過(guò)10分鐘或非本站進(jìn)站不予受理”， 乘客原本需要支付的3元同站進(jìn)出費(fèi)用調(diào)整為0元。

欧宝官方体育备用网址購(gòu)票后進(jìn)入地鐵站付費(fèi)區(qū)，突遇急事取消乘車，能不收費(fèi)嗎？有南京網(wǎng)友近日在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”建議南京地鐵在任意站點(diǎn)實(shí)施10分鐘內(nèi)免費(fèi)進(jìn)出站。

《杭州地鐵票務(wù)規(guī)則》在去年12月更新版中注明“乘客進(jìn)閘后10分鐘內(nèi)取消乘車的，出閘前需主動(dòng)至進(jìn)閘站客服中心辦理，超過(guò)10分鐘的不予受理?！?/p>

澎湃新聞（www.thepaper.cn）注意到，相對(duì)于南京地鐵短時(shí)自行進(jìn)出站按規(guī)定扣費(fèi)，蘇州、上海、杭州、天津、南昌、武漢等已實(shí)施乘客刷卡同站進(jìn)出10分鐘內(nèi)免費(fèi)，寧波8月1日起實(shí)施。

南京地鐵集團(tuán)答復(fù)：根據(jù)《南京市軌道交通乘客守則(試行)》及《南京地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司票務(wù)通告》規(guī)定，乘客在車票有效時(shí)間內(nèi)進(jìn)出同一車站付費(fèi)區(qū)，單程票在出閘時(shí)由閘機(jī)回收，計(jì)次卡扣除一個(gè)乘次，其它車票按車票對(duì)應(yīng)折扣進(jìn)行扣值。乘客有如廁需求或在非付費(fèi)區(qū)不連通的車站出錯(cuò)口時(shí)，可至車站客服中心登記后領(lǐng)取“便民服務(wù)卡”。進(jìn)出站實(shí)行“一人一卡，一進(jìn)一出”規(guī)則，持卡人經(jīng)安檢通道安檢后，由車站工作人員刷本站進(jìn)出卡幫助進(jìn)站，出站時(shí)交還客服中心從邊門出站即可。

《蘇州軌道交通票務(wù)規(guī)則》在2023年6月更新版中規(guī)定，乘客進(jìn)站10分鐘內(nèi)取消乘車的，出站前需主動(dòng)至本站客服中心辦理免費(fèi)更新或退票業(yè)務(wù)；超過(guò)10分鐘或非本站進(jìn)站不予受理。