857体育

一夜春雨，沈陽(yáng)市鐵西區(qū)凌空街道六小區(qū)社區(qū)被洗刷一新，處處桃紅柳綠、鳥(niǎo)語(yǔ)花香、歡聲笑語(yǔ)。來(lái)到社區(qū)中心位置一打聽(tīng)“善若水”和“高隊(duì)長(zhǎng)”，居民們?nèi)溃娂姞?zhēng)著將記者指引到了目的地。早在樓前等候的“善若水”負(fù)責(zé)人高聰迎了上來(lái)，憨厚、樸素是他給記者的第一印象。

記者走進(jìn)“善若水”辦公室，墻上粘貼的“日行一善，積善成德……”的大字很是醒目。“我們平時(shí)普法、調(diào)解糾紛用的物品和擺設(shè)，都是隊(duì)員們從家里拿來(lái)拼湊在一起的。做公益活動(dòng)雖然很辛苦，但貴在堅(jiān)持，我們樂(lè)在其中?！标?duì)員張俊良、王俁喬、張連海補(bǔ)充道。

“普法入心、調(diào)解貼心、服務(wù)暖心……”離開(kāi)時(shí)，高聰?shù)倪@幾話讓記者溫暖至心，“善若水”公益調(diào)解工作室已在群眾心中埋下法治文化、法治信仰的種子，這份愛(ài)會(huì)一直延續(xù)。

今年46歲的高聰就職于沈陽(yáng)燃?xì)饧瘓F(tuán)，出生在農(nóng)村的他20多年來(lái)始終堅(jiān)持公益服務(wù)。2023年，在高聰?shù)膸ьI(lǐng)下，“善若水”公益服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)成立。今年2月，在沈陽(yáng)市司法局和鐵西區(qū)司法局推動(dòng)下，“善若水”公益調(diào)解工作室成立，負(fù)責(zé)人高聰和其中9名成員正式成為專職人民調(diào)解員。

幾個(gè)月的時(shí)間，“善若水”公益調(diào)解工作室像沈陽(yáng)其他200多個(gè)“做得好、信得過(guò)、叫得響”的個(gè)人調(diào)解室一樣，真正把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在本地，把隱患消除在萌芽。

“2023年，‘善若水’公益服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)在小區(qū)掛牌成立。這種民間調(diào)解組織更有‘草根性’，他們對(duì)居民們‘東家長(zhǎng)、西家短’知根知底，工作方式也更加靈活。他們站出來(lái)評(píng)理、講法、調(diào)解，大家更能聽(tīng)得進(jìn)去，更能第一時(shí)間解決問(wèn)題。如今，‘善若水’日行一善的服務(wù)理念已融入到社區(qū)，也有效提升了矛盾糾紛化解效能?！睂?duì)此，六小區(qū)社區(qū)黨委書(shū)記王羽蘭說(shuō)。

來(lái)到“善若水”辦公的二樓，正趕上鐵西區(qū)司法局一級(jí)調(diào)研員韓兆廷、法宣科負(fù)責(zé)人賈興有為他們掛“人民調(diào)解”的牌子。“年初以來(lái)，司法局黨組和工作人員對(duì)這類公益性人民調(diào)解組織給予大力支持，從而進(jìn)一步豐富了調(diào)解室功能，真正形成與社區(qū)調(diào)委會(huì)、司法所、派出所、法院立案庭、基層法律服務(wù)所、‘法律明白人’多元聯(lián)動(dòng)化解基層矛盾的新格局?！表n兆廷說(shuō)?！皰炫坪?，我們?cè)谄辗?、調(diào)解矛盾糾紛等服務(wù)群眾方面，有壓力，有責(zé)任，也更有動(dòng)力了?！备呗敻吲d地說(shuō)。記者了解到，今年2月，在沈陽(yáng)市司法局和鐵西區(qū)司法局推動(dòng)下，“善若水”公益調(diào)解工作室成立，高聰和9名成員正式成為專職人民調(diào)解員。

“個(gè)別孩子因原生家庭原因?qū)е螺z學(xué)，之后很可能走歪路甚至犯罪。”高聰對(duì)記者說(shuō)，“針對(duì)這樣的孩子，我們團(tuán)隊(duì)成員當(dāng)起了‘代理家長(zhǎng)’，定期家訪并送錢送物，進(jìn)行跟蹤式心理疏導(dǎo)，代替孩子家長(zhǎng)開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等?！痹瓉?lái)，小慕父母離異，從小跟生病的父親一起生活，初中時(shí)學(xué)習(xí)不好，還染上了一些不良習(xí)氣。高聰結(jié)識(shí)小慕后，常常找孩子談心，時(shí)不時(shí)講講法律常識(shí)，讓孩子認(rèn)識(shí)到自己的不良行為會(huì)給別人造成的傷害。慢慢地，小慕逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足，開(kāi)始有所改變，并在高聰?shù)馁Y助下順利讀完初中、高中，還走進(jìn)了自己理想的大學(xué)。

居民徐某無(wú)房無(wú)親人無(wú)工作，生活窘迫，經(jīng)常小偷小摸?！吧鐓^(qū)和團(tuán)隊(duì)律師找到徐某，苦口婆心地為其講解偷盜的不良后果，并很快幫其找到了工作，從根本上解決了徐某的溫飽問(wèn)題，也避免了其再次走上歧途。”

來(lái)到法治宣傳欄處、走在法治文化廣場(chǎng)上，高聰和他的隊(duì)友們邊走邊給記者講起了普法初衷：“當(dāng)初，參與社區(qū)調(diào)解中心現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生矛盾糾紛，甚至個(gè)別人因此將要走上違法犯罪的道路，多數(shù)是因?yàn)椴恢ā⒉欢?。我們也吃過(guò)缺少法律知識(shí)的虧，所以更感同身受。公益服務(wù)，首先應(yīng)該從普法做起，這是給居民最根本、最有益的服務(wù)?！眻F(tuán)隊(duì)成員說(shuō)干就干，自籌資金買材料，請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)和施工，在街道辦事處和社區(qū)指導(dǎo)下，先后修繕和設(shè)立法治宣傳櫥窗、建法治宣傳欄，普法內(nèi)容得到鐵西區(qū)司法局的支持，更有團(tuán)隊(duì)里的專業(yè)律師進(jìn)行法律宣講。

“善若水”公益調(diào)解工作室雖然服務(wù)群眾時(shí)間不算長(zhǎng)，卻贏得了居民的交口稱贊和信任。小區(qū)居民遇到糾紛事掰不開(kāi)，就會(huì)相約，“走，上‘善若水’調(diào)解工作室去”。

于大媽說(shuō)：“我當(dāng)時(shí)真以為會(huì)動(dòng)遷，大家都是老鄰居，小張還想買新房結(jié)婚，我就賣給了他，我也是好心！可小張將房子買到手后，遲遲不見(jiàn)動(dòng)遷。小張差點(diǎn)因?yàn)檫@個(gè)房子沒(méi)結(jié)成婚，讓我除了退還買房本金外，還得賠償損失。沒(méi)學(xué)過(guò)法又不懂法，我只好去找高隊(duì)長(zhǎng)幫忙。”

人民調(diào)解在化解民間糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用?！吧迫羲惫嬲{(diào)解工作室的故事在沈陽(yáng)僅僅是一個(gè)縮影。沈陽(yáng)市著力打造能夠降低群眾解紛成本、節(jié)約司法資源，既知法懂法更有情有義的區(qū)域型團(tuán)隊(duì)型調(diào)解品牌，如今已建成個(gè)人調(diào)解室283個(gè)，擁有人民調(diào)解員13623人，其中專職人民調(diào)解員1845人。這些“做得好、信得過(guò)、叫得響”的個(gè)人調(diào)解室最大限度地實(shí)現(xiàn)調(diào)解結(jié)果合法、合理、合情，不斷提高調(diào)解效率，增強(qiáng)調(diào)解效果，真正把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在本地，把隱患消除在萌芽。

在調(diào)解室，高聰和兩名律師又開(kāi)始接待前來(lái)尋求幫助的居民。高聰說(shuō)：“平日里，居民們的家庭矛盾、鄰里糾紛都找他們說(shuō)道，損害賠償找他們?cè)u(píng)理，租賃合同找他們過(guò)目，日積月累贏得許多群眾點(diǎn)贊?！?/p>

857体育  在遼寧省沈陽(yáng)市鐵西區(qū)，有一個(gè)“善若水”公益調(diào)解工作室，“日行一善，積善成德”是他們?yōu)樯鐓^(qū)居民服務(wù)的理念。

隨著“善若水”隊(duì)員們進(jìn)駐社區(qū)的時(shí)間一長(zhǎng)，周圍的居民便品出了他們是真做公益、真心服務(wù)，又都是實(shí)在人，鄰里之間有矛盾、有糾紛、有困難、有法律方面的難題，第一時(shí)間便會(huì)想到“高隊(duì)長(zhǎng)”，去他那坐一坐、聊一聊，有他們的幫忙，都能得到解決。居民們口口相傳的“高隊(duì)長(zhǎng)”就是“善若水”的負(fù)責(zé)人高聰，自從他們2020年搬到社區(qū)后，居民們就常常把“高隊(duì)長(zhǎng)”掛在嘴邊。

“高隊(duì)長(zhǎng)是個(gè)熱心腸，鄰居們的事愛(ài)操心，我家的賣房糾紛真是全靠他和他的團(tuán)隊(duì)了！”居民于大媽對(duì)記者說(shuō)。她和小張是多年的鄰居，一個(gè)月前因買房、賣房一事引起了矛盾。原來(lái)，于大媽有一套房子急著賣給小張，表示房子很快會(huì)動(dòng)遷并能分到新房，并很快以低于市價(jià)的價(jià)格將房子賣給了小張。

居民稱呼他“高隊(duì)長(zhǎng)”，有的孩子還叫他“高爸”?！案甙?，有了你的幫助，我畢業(yè)后想當(dāng)一名律師，想幫助更多的人。”這是高聰資助13年的小慕（化名）發(fā)來(lái)的一條微信。

“我當(dāng)時(shí)苦口婆心勸說(shuō)，可小張就是不同意，還揚(yáng)言要用極端方式報(bào)復(fù)。我們第一時(shí)間找到社區(qū)調(diào)委會(huì)，一起參與調(diào)解。我們首先打好‘感情牌’，引導(dǎo)他多想想多年來(lái)的鄰里感情，然后是重點(diǎn)講清處理問(wèn)題不冷靜、不講法甚至走上違法犯罪道路的危害，團(tuán)隊(duì)里的秦海娟、史策兩名律師更是從專業(yè)的角度講清法律法規(guī)。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的調(diào)解，小張終于表示理解和讓步，要求退還本金就行?！备呗敾貞浀馈?/p>

記者放眼望去，路邊的法治宣傳櫥窗在花草樹(shù)木映襯下格外醒目；法治文化廣場(chǎng)兩側(cè)長(zhǎng)長(zhǎng)的法治宣傳欄分10個(gè)板塊，將“八五”普法、《中華人民共和國(guó)民法典》、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等宣傳內(nèi)容融入其中，還巧借漫畫、插圖吸引廣大群眾注意，與廣場(chǎng)中間位置的雷鋒塑像相得益彰，居民們?cè)谛蓍e、健身、娛樂(lè)時(shí)，如沐浴春風(fēng)、春雨般受到熏陶。

居民有法律需求，只要招呼一聲，團(tuán)隊(duì)里的律師就會(huì)第一時(shí)間到場(chǎng)，邊嘮家常邊傾聽(tīng)，設(shè)法解決問(wèn)題?！拔覀兤綍r(shí)遛彎兒看看這些法律知識(shí)，更加懂法了?！薄爸苣┖头偶俚臅r(shí)候，他們還經(jīng)常請(qǐng)人在廣場(chǎng)為我們演普法節(jié)目，高隊(duì)長(zhǎng)還親自上臺(tái)給我們老年人普法，宣傳反詐知識(shí)?！币慌缘泥従觽兡阋谎晕乙徽Z(yǔ)地連聲稱贊。