對此,交通運輸部7月31日答復(fù)稱,該部高度重視人民群眾出行便利化工作,持續(xù)開展道路客運聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票推廣工作,不斷提升出行信息服務(wù)水平。截至目前,全國所有省份均已實現(xiàn)省域道路客運聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù),二級以上客運站聯(lián)網(wǎng)售票覆蓋率達99%,電子客票應(yīng)用覆蓋率達98%。群眾可在省級聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)查詢和購買省域范圍內(nèi)道路客票,在12306、攜程、同程、飛豬等平臺查詢和購買全國范圍道路客票。
其建議參考12306平臺或電子地圖軟件,建立一個統(tǒng)一的道路客運信息查詢平臺,整合全國各類客運班線的發(fā)車時間、??空军c、運營企業(yè)電話、票務(wù)信息等,或者制定統(tǒng)一的信息交互標準,要求各省成立的票務(wù)平臺按照統(tǒng)一的標準整改,整合各類信息,并覆蓋包括村村通班車在內(nèi)的各類客運班線,方便乘客查詢、訂票。
此前,交通運輸部在2024年基本實現(xiàn)道路客運電子客票全覆蓋工作方案中提出,今年10月底前,各省級交通運輸主管部門對照道路客運電子客票基本全覆蓋的目標,將全面實現(xiàn)居民身份證、護照、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等實名制證件支持網(wǎng)上購買電子客票。
博贝棋牌官网最新版上述網(wǎng)民留言稱,目前道路客運仍然是百姓出行的主要方式,但與城市公共汽車和鐵路相比,想要查詢道路客運班車的運營信息十分困難,除了給車隊和客運站打電話或現(xiàn)場查詢外,幾乎沒有其他方法,乘客出行規(guī)劃十分不方便,也不利于吸引乘客選擇正規(guī)大巴出行。
交通運輸部表示,當前,該部正在研究推動構(gòu)建全國統(tǒng)一的道路客票查詢服務(wù)入口渠道,為群眾提供更加便捷的道路客票查詢服務(wù)。下一步,交通運輸部將結(jié)合您的建議,加快推進道路客運聯(lián)網(wǎng)售票和電子客票普及應(yīng)用工作,加大宣傳推廣力度,不斷提升道路客運服務(wù)水平,持續(xù)改善群眾出行體驗。
據(jù)新華社報道稱,交通運輸部有關(guān)負責(zé)人表示,今年9月底前,各省級交通運輸主管部門將組織各市縣逐一核實未實現(xiàn)電子客票應(yīng)用服務(wù)的二級以上汽車客運站、定制客運線路、省際市際客運線路情況,“一站一策、一線一策”分析問題原因,采取針對性措施,加快實現(xiàn)電子客票應(yīng)用。規(guī)范電子客票格式,實時上傳售票、退改票、檢票等狀態(tài)信息,保證電子客票數(shù)據(jù)完整實時傳輸,提高電子客票服務(wù)質(zhì)量。
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