ku体育官网記者查詢獲悉，其實(shí)鐵路部門已經(jīng)推出了選鋪服務(wù)。旅客在鐵路12306網(wǎng)站和App上購買臥鋪車票時(shí)，普速列車軟臥、硬臥和動(dòng)車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別可在線自主選鋪。當(dāng)在查詢車票界面，看到車次有“鋪”字標(biāo)識(shí)，便可知道該列車提供選鋪服務(wù)。當(dāng)用戶選擇支持選鋪的席別時(shí)，界面顯示相應(yīng)鋪位。12306網(wǎng)絡(luò)售票系統(tǒng)也可自動(dòng)識(shí)別60歲以上乘客，在票量充足的情況下，可以優(yōu)先為其安排下鋪。不過，如果剩余席位(鋪位)無法滿足需求時(shí)，系統(tǒng)將進(jìn)行自動(dòng)分配。

根據(jù)官方回應(yīng)與相關(guān)規(guī)定來看，在乘客購買臥鋪車票后，就擁有了對(duì)應(yīng)時(shí)間內(nèi)該鋪位的使用權(quán)。只要乘客不對(duì)床鋪造成損壞，不侵犯他人的正常權(quán)益，其他乘客沒有立場進(jìn)行干涉和要求。