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所謂“搖一搖”,指的是在用戶打開App后,進入開屏廣告界面,即便不點屏幕,只是晃動手機也會自動進入購物網(wǎng)站頁面。今年1月份,中國消費者協(xié)會等機構發(fā)布《2023年四季度消費維權輿情熱點報告》,點名了多個消費者反映比較強烈的消費侵權問題,其中,“搖一搖”跳轉廣告泛濫就赫然在列。
關也關不掉,還動不動就跳轉廣告,居民們肯定有意見。尤其是本該為市民提供便利服務的門禁系統(tǒng),反倒因此增添了諸多不便,可謂是本末倒置。面對“搖一搖”廣告的泛濫,相關部門應予以重視,不斷升級廣告檢測技術,提升執(zhí)法查處效率,并進一步加大監(jiān)管和處罰力度。社區(qū)管理者也應留意居民呼聲,及時跟門禁服務商溝通,讓開門服務回歸本真。
伴隨著數(shù)字化深入發(fā)展,數(shù)字化門禁系統(tǒng)也受到了不少小區(qū)的青睞。住戶除了選用傳統(tǒng)的門禁卡外,還可以在手機上下載App,向物業(yè)申請開通相關權限后,就可遠程操作開門,十分方便。不過,與此同時,也有不少用戶吐槽“廣告太多”。
ku115.net备用网址“小區(qū)新?lián)Q門禁系統(tǒng)后,我就下了開門的App,每次打開都會彈出‘搖一搖’廣告,手微微一動就跳轉到購物平臺了?!苯?,在解放日報·上觀新聞“民聲直通車”后臺,上海市民楊女士(化名)留言傾訴了自己的苦惱。
類似的廣告投放受眾面廣,而消費者在面對這類情況時,往往也只能忍氣吞聲。就這樣,跳轉廣告越發(fā)離譜:記者觀察到,有時候彈出的界面里,關閉按鈕竟出現(xiàn)了兩個,僅顏色深淺略有區(qū)別,十分容易混淆,一不留神就點擊進入了商品詳情界面……
這看似充滿樂趣具有互動性的廣告,實則給用戶正常使用軟件帶來了許多不便。以記者體驗的門禁App為例,一旦中途不留神晃動手機,開個門的功夫就能連續(xù)跳轉2個購物平臺,加上本就要開門使用的App,每每回到家中都得先關閉3個應用,也難怪市民連連吐槽。
一片反對聲中,相關部門曾多次明文要求規(guī)范,可是“搖一搖”卻并未就此消停。從各類商業(yè)App再到如今小區(qū)的門禁系統(tǒng),“搖一搖”服務為何屢禁不止?
真如此麻煩嗎?記者也體驗了一把。浦東新區(qū)福山小區(qū)的門禁系統(tǒng)關聯(lián)著“伴生活App”,打開應用程序后,開機界面是時長5秒的廣告,可鏈接至京東、美團等購物平臺,正中間有一個手機圖標,下方一行小字還提醒“轉動手機或點擊圖標下載或跳轉第三方應用”。廣告頁面右上方倒是有個小小的跳過標志,不過,買菜的阿姨爺叔、上班族往往手里拿著菜和包,單手很難點到這個按鈕。
背后的邏輯不難理解?!皳u一搖”“扭一扭”等跳轉方式通過手機陀螺儀監(jiān)控手機各種角度、加速度實現(xiàn),技術門檻和成本并不高,讓App運營方能夠以較低的成本接入廣告獲取利潤;廣告投放方則通過這種方式獲得曝光度,實現(xiàn)了預期的營銷效果。唯獨用戶體驗在這個環(huán)節(jié)中被徹底忽視了。
其實,“搖一搖”跳轉廣告的問題由來已久。早在2023年2月,工信部就曾發(fā)布《關于進一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應用服務能力的通知》,明確要求規(guī)范此類“搖一搖”服務,且不少手機服務商也號稱可關閉相關“搖一搖”服務。然而,直到今天,“搖一搖”跳轉廣告仍舊隨處可見,猶如“牛皮癬”一般繞不開、躲不掉。
楊女士居住的靜安區(qū)達安花園使用的是“親鄰開門”App。每次打開App時,開機界面彈出的“搖一搖”廣告令她心煩不已,“傳統(tǒng)的那種靜止開機屏廣告,等幾秒就過去了,現(xiàn)在我必須得保持手不動,否則就立馬跳到別的平臺了?!痹谶@款應用的下載界面,評論區(qū)也滿是吐槽聲,有用戶直言App里“滿屏的廣告,首頁上方的廣告關不掉,屬于強制看廣告,而每次開門后必彈搖一搖/扭一扭廣告,回到家手機屏幕要么是天貓要么是京東?!?/p>
記者保持手機穩(wěn)定,好不容易等到廣告過去,趕忙點擊開門鍵,彈窗提示“開門成功”,剛準備放下手機,4個大字上方又赫然出現(xiàn)“搖一搖”的手機標志,還沒等記者點擊關閉按鈕,又一個彈窗跳了出來,依舊是某個商品的“搖一搖”跳轉廣告。留意觀察可以發(fā)現(xiàn),這一步的跳轉成功率更高,畢竟,開門后大家大都徑直放下手機向前走,手機界面也就自動跳轉至了購物平臺。
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游戲版本 V8.1.9 | 大小 79.77M |
系統(tǒng)要求 安卓2.5 | 更新時間 2024-09-25 11:03:46 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
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