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暑期，每天至少有8000余名“導(dǎo)游”在崗——除了超70人的講解員隊(duì)伍，還有可以提供40種境內(nèi)外語音的自動(dòng)講解器。最近，故宮還計(jì)劃增加英文講解員數(shù)量?！肮蕦m博物院”小程序提供電子地圖導(dǎo)覽，觀眾可按需選擇快速游覽路線、深度游覽路線、無障礙游覽路線、夏日納涼路線，還可查詢各類展覽、餐飲、書店、衛(wèi)生間、廣播室、急救站、駐院派出所的位置。

零廢棄辦公和零廢棄游覽，是故宮在4年前發(fā)出的倡議，旨在踐行綠色低碳理念。如今，通過合理布局，故宮開放區(qū)域的垃圾桶數(shù)量由310組減少到110組，既保護(hù)了遺產(chǎn)地風(fēng)貌，也促使觀眾逐步養(yǎng)成減少垃圾產(chǎn)生的習(xí)慣。

保潔人員的工作也進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。在積極做好開放區(qū)域衛(wèi)生間各項(xiàng)保潔消殺工作的同時(shí)，每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行兩次整體消殺，并不定時(shí)對(duì)重點(diǎn)部位單獨(dú)進(jìn)行消殺，如洗手臺(tái)臺(tái)面、門把手等。

故宮里，“潮汐廁位”將隨觀眾使用量變化隨時(shí)啟用。例如，當(dāng)隆宗門衛(wèi)生間出現(xiàn)女性觀眾排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)的情況，男衛(wèi)生間將臨時(shí)調(diào)整為女士專用。工作人員會(huì)將男性觀眾引導(dǎo)至臨近的內(nèi)西路衛(wèi)生間。

另外，結(jié)合去年防汛情況與經(jīng)驗(yàn)，故宮已經(jīng)對(duì)院內(nèi)開放區(qū)域、文物庫(kù)房區(qū)域、易積水區(qū)域等開展隱患排查，并將定期巡查，清理古雨水溝、排水口等。工作人員介紹，汛期實(shí)施24小時(shí)備班制，如遇突發(fā)情況，第一時(shí)間會(huì)有專人趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。

79996娱乐体育暑期，故宮專門針對(duì)廁所實(shí)施了一系列新舉措。最明顯的是在端門廣場(chǎng)西側(cè)與協(xié)和門以東，兩個(gè)排隊(duì)觀眾集中的區(qū)域增設(shè)12個(gè)臨時(shí)廁位，均為女性專用。

為了讓觀眾更直觀地看到減少垃圾的效果，箭亭廣場(chǎng)建起了生態(tài)堆肥花壇景觀，構(gòu)建中式美學(xué)兼具生態(tài)功能的微型生態(tài)系統(tǒng)。故宮還開發(fā)了33款環(huán)保文創(chuàng)，回收的廢棄飲料瓶、落葉變成了帶有故宮特色的筆記本、手繩等。