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武漢大學(xué)法學(xué)院教授羅昆表示,面對權(quán)益受損,消費(fèi)者可以采取投訴、申請調(diào)解和法律訴訟3種方式維權(quán)。對于事實(shí)清楚、爭議情況簡單的問題可進(jìn)行消費(fèi)投訴;如果消費(fèi)者與車貸機(jī)構(gòu)未能通過協(xié)商達(dá)成和解,可以申請行業(yè)組織或第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。
2022年12月,原中國銀保監(jiān)會印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范汽車金融業(yè)務(wù)的通知》明確規(guī)定,應(yīng)當(dāng)充分尊重消費(fèi)者知情權(quán)與自主選擇權(quán),明確告知消費(fèi)者年化貸款利率及費(fèi)率,不得使用與實(shí)際不符的“免收貸款違約金”“車輛免抵押”等話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品與服務(wù)。
例如,有汽車銷售人員為從金融機(jī)構(gòu)收取返點(diǎn)“盲推”車貸,甚至混淆費(fèi)率、利率概念,故意“套路”消費(fèi)者;有汽車經(jīng)銷商增加保險等其他強(qiáng)制性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行捆綁銷售;還有貸款公司專門設(shè)置高額違約金,限制消費(fèi)者提前還款。
2023年7月,國家發(fā)展和改革委員會等部門印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的若干措施》,明確提出加強(qiáng)汽車消費(fèi)金融服務(wù),加大汽車消費(fèi)信貸支持,鼓勵金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險可控的前提下,合理確定首付比例、貸款利率、還款期限。
今年3月28日,中國人民銀行、國家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于調(diào)整汽車貸款有關(guān)政策的通知》進(jìn)一步提出,鼓勵金融機(jī)構(gòu)結(jié)合新車、二手車、汽車以舊換新等細(xì)分場景,加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,適當(dāng)減免汽車以舊換新過程中提前結(jié)清貸款產(chǎn)生的違約金,更好支持合理汽車消費(fèi)需求。
此外,如果因?qū)贤瑑?nèi)容存在重大誤解而遭遇貸款情形前后不一致、捆綁銷售等問題,律師建議,消費(fèi)者可根據(jù)民法典規(guī)定請求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷合同。
bob体肓官网在线近期,不少商家推出“置換補(bǔ)貼雨”“0首付0利息”等優(yōu)惠活動吸引消費(fèi)者,但也出現(xiàn)了混淆概念、捆綁銷售、霸王條款等侵害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象。
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游戲版本 V3.7.1 | 大小 39.79M |
系統(tǒng)要求 安卓1.5 | 更新時間 2024-09-20 21:28:48 |
語言 中文 | 開發(fā)商 |
適齡范圍 12+ |
修復(fù)bug
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