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南京首家“天使餐廳”的開業(yè)，是當(dāng)?shù)貧埪?lián)創(chuàng)新工作舉措，服務(wù)殘疾人就業(yè)的最新成果。南京市玄武區(qū)殘聯(lián)副理事長(zhǎng)盧艷崗表示，社會(huì)各界尤其是企業(yè)對(duì)殘障人群的關(guān)注，為他們提供展現(xiàn)自己的平臺(tái)，讓越來越多人看到了殘障群體的實(shí)力與潛力，這種正向的反饋有利于全社會(huì)對(duì)殘障群體更加接納和包容。(完)

乐博体育官网app中新網(wǎng)南京5月20日電 (徐珊珊)5月19日是全國(guó)助殘日，在南京紫金山腳下，當(dāng)天落成的“天使餐廳”內(nèi)，鮮有吵鬧、大聲喧嘩，這里的員工部分是殘障人士，店里忙碌且有序，人們用手語交流，微笑與溫暖在無聲間傳遞著。

小姚和晶晶是餐廳的兩位員工，他們?cè)谶@里相識(shí)相知，兩人找到了共同的愛好，成為一對(duì)戀人。“從一開始的不適應(yīng)，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。遇到的顧客也都很友善，我們會(huì)在手寫板上寫字交流，這讓我慢慢地愛上了這里的環(huán)境?！毙∫Ρ硎荆壳白约簩?duì)這份工作很滿意，人與人之間相互理解、尊重，氛圍友好、融洽。

走進(jìn)餐廳，隨處可見“你好”“謝謝”“愛你”等手語標(biāo)識(shí)。中午時(shí)分，陸續(xù)有顧客進(jìn)店用餐?？吹筋櫩颓皝?，店員忙微笑著拿起提示板，表明此時(shí)服務(wù)的員工是一名聽障人士。在餐廳前臺(tái)，還設(shè)有手寫板、無障礙點(diǎn)餐服務(wù)卡等。遇到一些不清楚的問題，店員便會(huì)請(qǐng)顧客用筆將要說的內(nèi)容寫下來。

“今天剛好路過，非常溫馨的環(huán)境，取餐過程和平常沒有區(qū)別。這里的店員都面帶著很溫暖的笑容，他們也會(huì)比普通餐廳更加關(guān)注顧客的情緒和需要，會(huì)非常主動(dòng)地過來提醒取餐進(jìn)度和表達(dá)關(guān)心?！蹦暇┦忻裢踝右徽J(rèn)為，南京有很多類似具有人文關(guān)懷的餐廳，讓每個(gè)人享有平等就業(yè)機(jī)會(huì)，有助于社會(huì)和諧。

餐廳內(nèi)的小細(xì)節(jié)，處處彰顯溫馨?？紤]到殘障人士溝通方面的障礙，餐廳對(duì)關(guān)鍵設(shè)備做了專門定制。例如餐廳內(nèi)的炸鍋使用完成時(shí)，除了傳統(tǒng)的鳴叫提示功能之外，還特別增加了燈光提示功能，方便員工通過燈光閃爍的提示完成標(biāo)準(zhǔn)操作。

“我們的‘天使員工’從一開始的拘謹(jǐn)，不愿意表達(dá)、微笑，到現(xiàn)在愿意走出餐廳，主動(dòng)和顧客溝通、互動(dòng)。這和大家平時(shí)的關(guān)愛是密不可分的，希望他們?cè)谶@里學(xué)習(xí)和外界溝通的技能之后，能夠更好地融入社會(huì)?！蹦暇┛系禄言磸V場(chǎng)餐廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說。