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“以前遇到問題不知道怎么辦好，現(xiàn)在不用發(fā)愁了。物業(yè)解決不了的，民警幫忙處理，辦證、調解糾紛在小區(qū)里就可以搞定。”“候鳥”吳先生每年都會到東方旅居生活，他對當?shù)氐闹伟埠头蘸軡M意。

在山海灣小區(qū)物業(yè)服務中心工作了近5年的劉女士對此深有感觸，由于小區(qū)住戶眾多，起初小偷小摸、停車糾紛等情況時有發(fā)生。如今，這類情況已經(jīng)很少發(fā)生，小區(qū)的秩序井然有序。

大到房產(chǎn)歸屬，小到樓上漏水、車位糾紛，159起矛盾糾紛在這間“110聯(lián)片調解室”里一一得到化解，真正實現(xiàn)了“警情就近處、糾紛就近調、服務就近辦”，確保刑事、治安警情同比下降。

明升网址是在東方市，該派出所轄區(qū)面積最廣、流動人口最多。近年來，城東派出所深耕企業(yè)警務、社區(qū)警務、空中警務“三大警務”，服務群眾和企業(yè)，營造良好的治安環(huán)境和營商環(huán)境，不斷提升群眾和企業(yè)的“幸福指數(shù)”。

在綜合指揮室里，記者在大屏幕上清晰地看到無人機回傳的畫面。潘宗禧告訴記者，通過無人機的高空視角獲取校園周邊道路交通情況，實時監(jiān)測人流、車流變化，配合現(xiàn)場警力全力開展車輛疏導，保障道路通暢。

陳雄介紹，城東派出所持續(xù)深入推進“空中警務”新模式，目前已經(jīng)實現(xiàn)了“一到多”的喜人轉變：從單一機型到大中小等多種機型，從單一功能到具有夜視、喊話等多種功能，從一兩個“飛手”培訓到多個“飛手”……

“遠道而來的‘候鳥’，一般年紀比較大、行動不方便，再加上人生地不熟，遇到事情往往不知道怎么辦、找誰辦。”符華說，2020年2月，城東派出所針對該小區(qū)外來人口多、“候鳥”老人集中的特點，在物業(yè)服務中心旁設立了山海灣警務室。社區(qū)民警定期在警務室值班，從“下社區(qū)”變?yōu)椤霸谏鐓^(qū)”，管治安也管“家務事”，有效幫助小區(qū)群眾解決身邊的急難愁盼問題。

“無人機就是我們在空中的‘眼睛’，有效彌補了警力不足、地面視角狹窄的問題?！迸俗陟硎?，警用無人機巡邏期間如遇突發(fā)情況，能夠第一時間將現(xiàn)場畫面?zhèn)鬏斨僚沙鏊C合指揮室，以便民警實時研判分析、高效指揮決策，最大限度提升警情響應速度、應急處置效率。

陳雄介紹，下一步，城東派出所將持續(xù)推進“空中警務”建設，深度探索“空地一體”實戰(zhàn)應用，不斷拓展無人機場景應用，為守護轄區(qū)治安穩(wěn)定和居民安居樂業(yè)提供有力支撐。（覃創(chuàng)源 肖瀚 董林；視頻：柯行發(fā)）

城東派出所轄區(qū)的山海灣小區(qū)，是東方市最大的“候鳥”小區(qū)。6月20日一早，社區(qū)民警符華像往常一樣，到該小區(qū)開展日常巡查走訪工作。他熟絡地向小區(qū)物業(yè)服務中心工作人員詢問小區(qū)的近況。

此前，馬明在走訪時了解到，凱潤（東方）新能源公司有一些員工需要辦理居住證，但因為工作時間的安排，很難抽出時間專門去派出所辦理。在得知企業(yè)需求后，馬明詳細了解企業(yè)辦證人數(shù)等情況，列出材料清單，并約定好時間上門服務。

此時，在城東派出所綜合指揮室里，民警潘宗禧點擊屏幕上的“一鍵啟動”按鈕，一架警用無人機隨著遙控指令，從樓頂?shù)摹翱罩芯瘎照尽本従徠痫w，朝著目標地點快速前進。不一會兒，這架警用無人機就飛到學校附近上空。

“自去年第一臺無人機投入到警務工作中后，曾經(jīng)的難題迎刃而解?！标愋壅f，警用無人機的熱成像功能可以快速鎖定嫌疑人所在位置，超遠攝像系統(tǒng)可以在數(shù)公里外實施觀測，從而引導地面警力實施精準抓捕，布下緝查犯罪的“天羅地網(wǎng)”。

為護航企業(yè)發(fā)展，城東派出所持續(xù)優(yōu)化“園區(qū)警長”“企業(yè)警長”“項目警長”服務模式，安排專門的民警作為“警長”服務企業(yè)，同時在重點企業(yè)設立駐企警務室，常態(tài)化開展走訪巡邏、隱患排查、糾紛調處等工作。

為方便群眾辦理各項業(yè)務，山海灣小區(qū)里不但設有“候鳥連心橋”預約辦證窗口，還設有“警務便民服務站”自助服務終端，提供涉及戶籍、身份證、居住證、交通違法處理、證明開具等140項公安業(yè)務辦理服務。

“鄰里之間鬧矛盾再正常不過了，大家坐下來聊一聊，喝幾杯熱茶，氣就消了一半?！狈A說，遇到一些不好處理的鄰里糾紛，城東派出所在山海灣警務室設立了“110聯(lián)片調解室”，聯(lián)動司法所、律師事務所、村（居）委會、人民調解員、網(wǎng)格員等力量成立專業(yè)調解團隊，打造“社區(qū)民警+人民調解員+社會力量”的“1+1+N”糾紛調處模式，有效把矛盾糾紛化解在“家門口”。

“馬警官上門了解企業(yè)的需求，現(xiàn)場為80多名員工辦理居住證，為我們解決了后顧之憂?！瘪R騰說起城東派出所民警的熱情服務，不禁連連點贊。

對于一些符合條件、急需辦理居住證的“候鳥”老人，派出所開通“綠色通道”，一個星期內就可以拿到證件。如有行動不方便的“候鳥”老人，民警提供“保姆式”的上門服務。

“近期還有沒有新員工需要辦理證件？有什么需要協(xié)助解決的問題嗎？”10時30分許，在轄區(qū)凱潤（東方）新能源有限公司的車間里，“企業(yè)警長”馬明向該公司副總經(jīng)理馬騰詢問近期企業(yè)的安保、人員等情況。

去年12月5日，城東派出所民警進行“拉網(wǎng)式”地空巡查時，在轄區(qū)某村附近一處僻靜荒地上發(fā)現(xiàn)可疑運砂農(nóng)用車。經(jīng)過持續(xù)跟蹤排查，最終發(fā)現(xiàn)隱匿在蒿草叢中的采砂坑，并抓獲3名嫌疑人。

利用無人機開展護學崗，是城東派出所開展“空中警務”的一個縮影。無人機不僅是守護安寧的“平安崗哨”，更是緝查犯罪的“空中奇兵”。

“多虧有無人機這個‘空中奇兵’，才發(fā)現(xiàn)了這個盜采砂的深坑?！标愋劢榻B，城東派出所轄區(qū)面積大、警力少，無人機的運用能夠最大限度地拓寬視野，消除監(jiān)管盲區(qū)，實現(xiàn)無死角的“精確打擊”。

“我來這里差不多3年，良好的治安環(huán)境給我留下非常好的印象?！痹摴究偨?jīng)理魯振國告訴記者，城東派出所的“企業(yè)警長”除了為企業(yè)做好服務工作，還指導企業(yè)完善廠區(qū)安防設施、健全安全管理制度、培訓治安保衛(wèi)人員、加強企業(yè)內部安全防范和化解各類矛盾糾紛，定期上門開展安全和消防監(jiān)督檢查，召開警企座談會聽取意見建議，讓經(jīng)營者感受到滿滿的安全感。

自設立“企業(yè)警長”以來，城東派出所為轄區(qū)企業(yè)上門服務27次，收集處置涉企意見問題15件，化解涉企矛盾5件，上門辦證128人次。