杏彩体育平台7月1日晚，中公教育董事長李永新首次出現(xiàn)在中公嚴(yán)選抖音直播間，回應(yīng)了退費、股價等爭議，以及高考志愿填報、公務(wù)員備考等學(xué)生關(guān)注的問題。

“給我們點時間，欠學(xué)生每一分錢，我們一定會還完。”李永新稱，將通過努力收款、快速恢復(fù)業(yè)務(wù)、融資等各種方式，不回避問題，積極解決問題。

李永新表示，因自身決策與外部環(huán)境因素等，導(dǎo)致退費問題出現(xiàn)。他鞠躬致歉：“對所有的沒有退成費或正在退費過程中的學(xué)生們表達歉意，在這里鄭重地道歉。”

李永新在直播中還透露，現(xiàn)在正值暑期封閉班期間，各地分校目前處于非常忙碌的狀態(tài)。中公教育在日前公告中也透露，從今年4月、5月的情況來看，公司經(jīng)營處于穩(wěn)步改善過程中。

當(dāng)時，中公教育表示，公司內(nèi)部成立了退費專班，各省市都成立相應(yīng)的退費工作組，一定會確保每一位退費學(xué)員的每一分費用都退還到位。

今年2月份，中公教育曾因“存在4000萬元退費缺口”一事沖上熱搜。大量學(xué)員花費好幾萬元購買課程，最終沒能成功“上岸”，湖南中公教育承諾的退款卻一拖再拖，一問才知，退款缺口竟高達4000萬元。

據(jù)央廣網(wǎng)報道，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多地中公教育都深陷“退費難”泥潭。浙江、河南、安徽、山東等多個省份的中公教育分部，都出現(xiàn)了拖欠退款的問題。有學(xué)員2022年就申請退費，至今沒收到退款。也有學(xué)員接受了分期退費的折中方案，拿到一兩期退款后就再無下文。