嚴格自律,依法合規(guī)經(jīng)營。各經(jīng)營者尤其是農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)蔬菜肉蛋奶等民生商品經(jīng)營者要嚴格執(zhí)行《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定,不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符的原則,遵循商業(yè)道德和社會公德,加強價格自律管理,自覺維護良好的市場價格秩序,配合政府有關(guān)部門做好保供穩(wěn)價工作,不得利用價格手段侵犯消費者的合法權(quán)益、擾亂市場價格秩序。
合理定價,禁止哄抬價格。不得捏造、散布漲價信息,擾亂市場價格秩序;不得在成本未明顯增加時大幅度提高價格,或者成本雖有增加但價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度;不得強制搭售商品,變相大幅度提高價格;不得無正當理由,超出正常的存儲數(shù)量或者存儲周期,大量囤積市場供應緊張、價格發(fā)生異常波動的民生商品或物資。
誠實守信,禁止價格欺詐。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段,誘騙消費者進行交易;不得欺客宰客、以假充真、以次充好、短斤缺兩;嚴禁低標高結(jié)、虛假折扣、誘導交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
28圈app官网下载链接為做好臺風“摩羯”期間重要民生商品市場價格監(jiān)管工作,切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,9月4日,三亞市市場監(jiān)督管理局與三亞市綜合行政執(zhí)法局面向全市農(nóng)貿(mào)市場、住宿、餐飲、交通、醫(yī)療藥品等經(jīng)營者以及各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會、各相關(guān)單位,聯(lián)合發(fā)布提醒告誡,對在臺風“摩羯”期間哄抬價格行為,最高可處300萬元罰款。
即日起,三亞市市場監(jiān)管部門、市綜合行政執(zhí)法部門將進一步加強價格監(jiān)督檢查,會同有關(guān)行業(yè)主管部門嚴肅查處不明碼標價、價格欺詐、哄抬價格等擾亂市場價格秩序的行為。協(xié)同發(fā)改部門加強節(jié)日市場價格監(jiān)測,提高對商品購銷情況、供應秩序的關(guān)注度,協(xié)同有關(guān)部門做好市場保供穩(wěn)價工作。消費者如遇到價格糾紛或者發(fā)現(xiàn)價格違法行為,請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12345”“12315”熱線電話投訴舉報。
令行禁止,不越紅線底線。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,經(jīng)營者違反明碼標價規(guī)定的,最高可處5000元罰款;對價格欺詐行為,最高可處50萬元罰款;對哄抬價格行為,最高可處300萬元罰款。相關(guān)經(jīng)營者要認真開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。各有關(guān)行業(yè)協(xié)會商會要加強會員價格自律,促進行業(yè)品牌建設,增強行業(yè)競爭優(yōu)勢。對經(jīng)提醒告誡仍不整改,情節(jié)嚴重、影響惡劣的價格違法行為,將從嚴從重查處并公開曝光,涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理。
加強管理,注重消費維權(quán)。要重視提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量,建立健全售后服務體系,加強對員工的培訓和管理,及時、積極處置消費投訴,妥善化解矛盾糾紛,保障消費者合法權(quán)益。
公開透明,嚴格明碼標價。要嚴格落實明碼標價規(guī)定,做到價目齊全、真實準確、標識醒目,價格有變化的,及時更換標價簽、牌,不得在標價之外加價出售商品或者提供服務,不得收取任何未予標明的費用。
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