4月13日晚，重慶市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，就市民反映的家中燃氣計量有誤和燃氣費用增加等相關問題進行回應，稱已責成市級相關部門成立了聯合調查組對有關問題進行深入調查。

綿陽網友反映，“我是綿陽燃氣集團用戶，目前用了燃氣新表，致使每個月費用高出2-3倍?！睂Υ?，綿陽市網絡發(fā)言人回應，“您反映的情況已轉市住建委核實答復?！?/p>

針對網友投訴，成都相關部門在回復網友時還提到，根據《中華人民共和國國家計量檢定規(guī)程》要求，以天然氣為介質的燃氣表使用期限一般不超過10年。為保護用戶用氣安全，結合《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》及規(guī)程的具體要求，對使用年限滿10年的燃氣表，應及時更換。燃氣公司初裝的燃氣表均經過國家授權的計量檢定機構強制檢定，經檢定合格在氣表上粘貼檢定合格標識方可投入使用。如您有其他疑問，可撥打區(qū)能源保障服務中心電話028-87888001，我們將為您提供咨詢服務，或根據您的需求提供第三方檢測服務。

金沙体育游戏澎湃新聞在四川問政平臺搜索發(fā)現，從4月14日開始，成都多個區(qū)的網友關于燃氣計費異常的投訴超過二十條，多反映更換新燃氣表后，在使用習慣未有較大變化的情況下，燃氣表顯示的用氣量大增。

同一天，內江市一名網友也反映，“自從換了新的表，那個天然氣基本上比去年同期翻倍了?！眱冉?2345政務服務便民熱線同樣回應：“您的留言已轉交給相關部門進行處理，請耐心等待回復。”

4月14日，南充順慶區(qū)一網友在四川問政平臺反映，去年燃氣公司換新表后，家里如以往正常用氣，同樣的用氣方式每月費用卻翻倍?！耙郧皟稍陆灰淮?，每次190元左右，現在每次交200元卻還用不到35天?！?/p>

對此，郫都區(qū)網絡理政辦回應稱，已責令責任單位開展調查和處理，期間可能需要一段時間，請耐心等待。待責任單位處理完畢后，將及時進行結果公布。

如，4月14日，成都郫都區(qū)一名業(yè)主稱，從2023年開始成都燃氣換了新的燃氣表后，燃氣使用量暴增，其通過成都燃氣微網廳查詢到家里2022全年燃氣使用量為287立方米，2023年換新表后，全年用氣量為445立方米，到了2024年，僅僅1至4月的用氣量就高達595立方米。

4月15日，四川資陽一網友反映，去年我家里的燃氣表更換后，費用大增。“近期重慶、成都都有這樣的反映，我才明白過來。”資陽市12345網絡理政平臺回應稱：您所反映的問題已收悉，已轉至相關部門處理中，待處理完畢后會將結果進行公布。

??此前，重慶多個區(qū)縣的不少市民反映稱，更換智能燃氣表后，在相似的使用頻度情況下，費用較以往增加了不少，有市民懷疑燃氣表“跑得快”。